Ags Immobilien GmbH

Tags: Immobilienagentur, Wohnungsvermietungsagentur, Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung,

• Sven.a

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  Le 17/11/2021 à 06:47

  Kompetenz pur. Stets freundliche Ansprechpartner und zügige Bearbeitung der anfallenden Anliegen. Hilfsbereit auch über die Verpflichtungen hinaus. Langjährige Erfahrungen und Kompetenzen. Nur zu empfehlen... Inzwischen habe ich das Glück und Privileg selbst dort arbeiten zu dürfen. Was absolut nichts an meinen ersten, damaligen Eindrücken ändert. Im Gegenteil, nun kann ich meinen Teil dazu beitragen diesen Standard aufrecht zu erhalten und sogar noch auszuweiten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Haap, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung! Schön dass Sie ein Teil unseres Teams sind und uns mit Ihrer Erfahrung unterstützen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Ihr ags Team
• Christian.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:01

  Wer sich Zeit, Ärger und Nerven sparen möchte, sollte um die Haus + Grundstücksverwaltungen Gerhard Lutz GmbH als "Dienstleister" den größten möglichen Bogen machen. Schriftliche Zusagen werden nicht eingehalten, Kundenanliegen werden ignoriert, der Hausmeisterservice ist an Professionalität kaum zu unterbieten. Dazu wird noch munter gelogen, und auch bei der Buchhaltung wird das gefühlte Unternehmensmotto money for nothing eifrig gelebt. Gesetzliche Vorgaben werden, wenn überhaupt, erst eingehalten, wenn mit Rechtsmitteln gedroht wird.
• V.

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:37

  Auf Google steht, antwortet innerhalb von 15 Minuten. Ich bekomme generell keine Rückantwort. Egal wie oft ich mit meinem konkreten Anliegen Anfrage. Man hat keine Info und würde sich zurückmelden…

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Frau/Herr VV, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Gerne würden wir Ihr Anliegen klären und eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns an diese E-mail (kaiser@ags-gruppe.de) eine Nachricht. Ihr ags Team
• Katusch.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:53

  Wir haben mit Ags Immobilien ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Wir brauchten eine Wohnung in Tübingen da mein Mann hier sein Studium beendet und Sie haben uns solange Objekte vorgeschlagen bis wir etwas passendes gefunden hatten. Auch als wir den Wunsch hatten uns Katzen zuzulegen waren Sie schnell, zuverlässlich und kompetent. Wir fühlen uns wohl bei Ags und würden Sie weiter empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Katusch, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob! Für uns war es auch eine äußerst angenehme Zusammenarbeit und wir sind auch zukünftig immer gerne für Sie da. Ihr ags Team
• Sebastian.i

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  Le 14/03/2021 à 16:23

  Wir waren sehr zufrieden mit AGS. Die Kommunikation verlief stets freundlich und auf unsere Wünsche und Bedenken wurde geduldig eingegangen (glaub wir waren nicht unbedingt die einfachsten Kunden) Wir sind super happy mit unserer Immobilie und haben AGS an Freunde, die auch auf der Suche sind, gerne weiterempfohlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Sickinger, vielen Dank für die tolle Bewertung und Weiterempfehlung unserer Arbeit! Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da. Ihr ags Team
• Miriam.r

  2 / 5

  Le 26/11/2020 à 08:55

  Zwei Sterne weil der erste Herr am Telefon versucht hat freundlich zu sein. Der Herr mit dem ich verbunden wurde war unfreundlich, wollte mich direkt behleren wie ich mit ihm zu sprechen habe. Nach nicht mal einer Minute hat er einfach aufgelegt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Fröhlich, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Ich möchte mich für die inakzeptable Art und Weise entschuldigen, in der Sie behandelt wurden. Die Zufriendenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und ich möchte Sie um eine weitere Chance bitten, Ihnen dies in der weiteren Zusammenarbeit zeigen zu können. Ihr ags-Team
• MX.M

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 09:33

  Die Mitarbeiter sind leider sehr unhöflich und haben das Dienstleisterprinzip nicht so ganz verstanden. Mann muss sich mit zum teil sehr komischen Ansichten und einem fragwürdigen Rechtsverständnis ärgern (Stress für Eigentümer vorprogrammiert). Wer einen reibungslosen Ablauf in Sachen Hausverwaltung wünscht, sollte vielleicht noch etwas weiter suchen ;-)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo MX XM, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Uns ist ein gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr wichtig. Wir nehmen uns Ihre Kretik zu Herzen und sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihr ags-Team
• Ju.e

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:10

  Ich finde es zeugt nicht unbedingt von Kompetenz, wenn man in die Wohnungsanzeigen entweder "vergisst" reinzuschreiben, dass keine Studenten gewünscht sind oder in einem anderen Fall dann am Telefon (nach Ignorieren der Mails) davon spricht, dass der Eigentümer keine WGs wolle (was auch nicht in der Anzeige stand und nach einer biligen Ausrede klang). Kann ich also nicht empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/geehrter Frau/Herr Ju le, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Niklas.e

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 11:53

  Muss mich leider meinen Vorrednern anschließen. Bei uns wird der Vermieter vollständig von der AGS vertreten. In letzter Zeit häufen sich die Mängel in unserer Wohnung und die Dame deutet jedes Mal an, dass es Selbstverschulden wäre, wenn zum Beispiel die Scheibe springt oder das Licht nicht mehr aus geht, weil das Relais im Sicherungskasten kaputt ist. Davon abgesehen bekommt man grundsätzlich erst einmal keine Antwort auf Mails, alles läuft nur schleppend voran wenn es dann darum geht, dass ein Mangel behoben werden soll. Im Gespräch mit dem Elektriker kam dann sogar raus, dass die Ansprechpartnerin erst einmal davon ausgegangen ist, dass so ein Mangel garnicht möglich sei, was dann der Elektriker Gott sei Dank richtig gestellt hat. In unserer alten Wohnung hat das deutlich besser geklappt. Ich werde bei der nächsten Eigentümerversammlung einen Antrag auf den Wechsel der Hausverwaltung einbringen...unflexibel und mieterfeindlich...leider. EDIT: aufgrund dieser Bewertung hat man sich mit mir in Verbindung gesetzt und den aktuellen Stand dargelegt. Dafür +1. Ich hoffe das wird bei zukünftigen Anfragen besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Weiss, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen dass Sie künftig bessere Erfahrungen mit uns machen und die Probleme gelöst werden können. Ihr ags Team
• Em.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:48

  Wir sind vor knapp einem Jahr nach Tübingen gezogen und konnten seither mit den Dienstleistern und den Kontakten von AGS nur gute Erfahrungen sammeln.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Erwin H., vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie uns als kompetenten Partner kennengelernt haben und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne schnell und zuverlässig zur Verfügung! Ihr ags Team
• R.

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:41

  Sehr schlechte Verwaltung. Inkompetent und die Mitarbeiter sind bis auf wenige ausnahmen sehr unqualifiziert. Die Geschäftsführung Braun legt während eines Telefongespräches mitten im Satz einfach auf!!!!! Kein Wunder dass die Mitarbeiter sich so verhalten bei einem so vorbildlichen Geschäftsführer. Eine bodenlose Frechheit uns sehr unverschämt. Sehr mutig in der heutigen Zeit!!! Keinesfalls empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/geehrter Frau/Herr R Q, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Uns ist eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr wichtig denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihr ags Team
• Jörg.u

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:16

  Leider sind wir als Eigentümer an diese Hausverwaltung seit Jahren gebunden, inkompetent (falsche, widersprüchliche Aussagen), kein Dienstleister sondern extrem unfreundlich, ja unhöflich, nicht im Sinne der Eigentümer lösungsorientiert, grosse Teile der Hausgemeinschaft versucht seit Jahren zu wechseln, auf Grund von Eigentums- u. abgetreten Stimmrechten schwierig

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ludwig, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Kundenerfahrungen mit uns gemacht haben. Wir würden dies gerne klären und eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns an diese E-Mail (info@ags-gruppe.de) eine Nachricht. Ihr ags Team
• L.

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 10:25

  Keine Rückrufe trotz ausdrücklicher Bitte darum auf dem AB der Firma; Mitarbeiterin bei Besichtigung unfreundlich und herablassend im Umgang mit den Mietinteressenten sowie mit der ebenfalls anwesenden Vormieterin. Körpersprache und Wortwahl der Dame schienen von einem Mangel an Respekt ggn. den Beteiligten zu zeugen. Nun ist dies ggf. ein Einzelfall und keineswegs auf die gesamte Firma übertragbar. Als ehemalige Hauseigentümerin muss ich jedoch sagen, dass ich solch einen Umgang mit meinen Kauf- und/oder Mietinteressenten, und sei es auch nur im Einzelfall, als keinesfalls vertretbar empfunden hätte. Schließlich handelt eine solche Firma im Namen ihres Auftraggebers. Fehlverwalten färbt damit auf diesen ab.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau L T, danke für Ihr Feedback, Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Nachtfalke.

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 08:19

  Ruft zu unpassenden Zeitpunkten an, zeigt selbst nicht die Flexibilität die von anderen erwartet wird und ist obendrein noch unfreundlich. Faszinierend dass sich so ein Laden über Wasser halten kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/geehrter Frau/Herr Nachtfalke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Mustafa.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 13:03

  Wurde auf Sachen aufmerksam gemacht die ich garnicht bedacht hatte. Bin mit der Leistung sehr zufrieden, kann es nur weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Yayla, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen rund um Ihre Immobilie jederzeit zur Verfügung. Ihr ags Team
• Erik..

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 21:55

  Steht's freundliche und gute Kommunikation mit dem Unternehmen genossen. Tolle Zusammenarbeit, immer wieder gerne!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Erik B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ihr ags Team
• Rid.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 08:39

  Kompetente und freundliche Beratung!! Zudem waren sie jederzeit erreichbar, hilfsbereit und zuverlässig! Gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kaya, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ihr ags Team
• 1958Bernardo.

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 21:20

  -Keine Unterstützung in Notfällen -Sehr unfreundlicher Kontakt -Verdrehen und verdrängen von Tatsachen Absolut keine Empfehlung. Die Hausgemeinschaft ist schwer enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bernardo, vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Kundenerfahrungen gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Max.a

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:41

  Unhöflicher Servicemitarbeiter, der einen dreist den Rücken zukehrt und davon läuft.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Karrenführ, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Kundenerfahrung mit uns gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Jack.a

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 09:48

  Nicht weiter zu empfehlen. Geschäftsführer und Mitarbeiter komplett inkompetent.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Jack Dan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr wichtig daher tut es uns sehr leid, dass Sie so schlechte Kundenerfahrungen gemacht haben. Ihr ags Team
• Fabian.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 19:09

  Sehr guter Hausverwalter. Ich bin seit Jahren hochzufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Haibl, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr ags Team
• Olaf.e

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:37

  Sind fast immer sofort erreichbar und helfen. Fairer Hausverwalter.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hermann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und stehen Ihnen weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr ags Team
• Anna.c

  5 / 5

  Le 17/04/2020 à 13:10

  Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung g bei Problemen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schmidt, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr ags Team
• Seb.a

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:17

  Unfreundlich, denken nur ans Geld

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Karle, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind bestrebt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr ags Team
• Micha.e

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 09:17

  Bin zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hellmann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ihr ags Team
• Svetla.

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:43

  (Übersetzt von Google) Sehr schlechte Kommunikation. Wenn Sie etwas von ihnen mieten, erwarten Sie danach viele Probleme. Sie besitzen einige alte "renovierte" Gebäude mit schlechten Heiz- und Wassersystemen. Sie akkumulieren alle Nebenkosten, die Sie für Dinge zahlen, die Sie nicht bezahlen müssen. Am Ende, wenn Sie früher als reguläre 3 Monate stornieren wollen, akzeptieren sie das nicht! Bleiben Sie weg von ihnen. (Original) Very bad communication. If you rent something from them, expect a lot of problems afterwards. They own some old "renowated" buildings with bad heating and water systems. They accumulate all of the Nebenkostens you pay for things you don't have to pay for. At the end if you want to leave earlier then regular 3 months cancelation period they will not accept it! Stay away from them.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Swetla D, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Kundenerfahrungen gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und bemühen uns, dass sich so etwas nicht wiederholt. Ihr ags-Team (Original) Dear Ms. Svetla D, thank you for your feedback. We are very sorry that you have had such bad customer experiences. We take your criticism to heart and strive to ensure that this does not happen again. Your ags Team
• Arp-Leonhard.o

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  Le 01/10/2019 à 10:41

  (Übersetzt von Google) Inkompetent und unfreundlich. NICHT hier mieten. (Original) Incompetent and unfriendly. Do NOT rent here.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Roller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Die Freundlichkeit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Ihr ags-Team (Original) Dear Mr. Roller, thank you for your review. Any feedback is important to us, and we are very sorry that you had such a disappointing experience. The friendliness of our customers is our top priority. Your ags Team