Expec Immobiliengruppe

Tags: Immobilienagentur,

• Livefor.h

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:53

  Zunächst einmal sind die Mitarbeiter dort super unfreundlich und abgehoben. Es geht hier wirklich nur um das Geld die Mieter sind ihnen ziemlich egal. Ich habe zwei Wochen auf eine Rückmeldung warten müssen bezüglich einer Wohnung und dann wurde mir auf Nachfrage per Email abgesagt. Wenn ich die anderen Bewertungen hier lese bin ich sehr froh darüber die Wohnung nicht bekommen zu haben!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden sind, weil wir Sie bei der Auswahl der Mietinteressenten nicht berücksichtigen konnten. In Anbetracht der Vielzahl von Bewerbern kann jedoch unsere Entscheidung nur auf einen fallen. Bei unseren Besichtigungen weisen wir regelmäßig darauf hin, dass die Entscheidung zur Vergabe der Wohnung erst in ein paar Tagen fallen kann, da ja noch mehrere Wohnungssuchende die Chance zur Besichtigung erhalten sollen. Wir wünschen Ihnen bei Ihrer weiteren Suche nach einer geeigneten Wohnung alles Gute!
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:48

  Wir von Hoffmann Immobilien können die Expec Immobiliengruppe absolut empfehlen. Hr.Gugau und Hr.Dr.Weller sind absolute Profis auf Ihrem Gebiet. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Absolut zu empfehlen!
• Jannik.e

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 16:13

  Null Kommunikation mit den Mietern, wenn mal ein Problem zu beanstanden ist, wird zu allererst durch den Hinweis auf eine Selbstbezahlung bis 150€ (-190€) bei Kleinstreparaturen abgeschreckt. In vielen Fällen schaut sich ein*e Mitarbeiter*in der Expec den Mangel erst mal selbst an, aber nicht um eine Lösung des Problems zu suchen, sondern um den Fehler bei uns zu suchen (das war bei uns bei der Waschmaschine und bei Schimmel der Fall). Mit jungen Studenten kann man das ja machen, die ziehen sowieso nach etwa 3 Jahren aus, da da schiebt man das Problem um ein, zwei Jahre zurück, dann zieht der*die Betroffene ja aus. Ich habe mich zu keiner Zeit von der Hausverwaltung verstanden gefühlt. Leider kann man keine 0 Sterne geben.

  Antwort des Eigentümers:
  Diese Ausführungen entbehren jeder Grundlage. Bei Mieteranfragen stehen wir stets umgehend persönlich zur Verfügung. Entgegen der haltlosen Ausführungen dient dies nicht zur "Abschreckung" der Mieter. Vielmehr können so einvernehmlich schnelle und unkomplizierte Lösungen gefunden werden. Im Gegenzug erwarten wir von unseren Mietern ein faires und kooperatives Verhalten und eine ehrliche Kommunikation. Dies ist leider nicht immer gewährleistet. Die Waschmaschine wurde unstreitig mutwillig beschädigt und die Ursache für den ausschließlich im Zimmer des Autors der Rezension aufgetretenen Schimmel wird derzeit noch geprüft. Zudem ist in dem Mietobjekt des Autors der Rezension eine Fensterscheibe von innen zerbrochen. Als Ursache für diesen Schaden wurde seitens des Mieters auf Außenbauarbeiten auf dem Nachbargelände verwiesen, ohne dies in irgendeiner Form näher darlegen zu können. Nach Weigerung seiner Haftpflichtversicherung sollen wir nun hierfür aus Kulanz aufkommen? Ist dies der Grund für dieses unsportliche Verhalten und die Verfassung dieser polemischen und wahrheitsfernen Rezension?!. Sehr schade.
• Josef.u

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:35

  Keine gute Kommunikation mit den Mietern. Es scheint, EXPEC sind die Mieter egal, Hauptsache Profit! Klassisches Immobilienunternehmen, dass zu steigenden Mieten, bei minimalster Unterstützung für die Mieter, beiträgt! Beispielsweise weiß ich von einem anderen EXPEC Haus, dass den Bewohnern nach Hausübernahme bei gleichbleibenden Mieten in den Verträgen einfach die Kellerabteile gestrichen wurden. (Stobäusplatz) EXPEC versucht bei ein Problem stets den Mieter verantwortlich zu machen um somit nicht für die Reparatur nicht aufkommen zu müssen. Gottseidank bin ich inzwischen umgezogen!
• Regensburg.

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 08:15

  Also ich kann einen Großteil meiner Vorredner nicht wirklich nachvollziehen. Unsere Wohnanlage wird gepflegt (deshalb auch gelegentlich Bauarbeiter vor Ort) und ansonsten wird sich bei einem Anliegen auch gut um unsere WG gekümmert. Wie es mit der Kaution am Ende laufen wird, weiß ich noch nicht, allerdings ist aus meiner Erfahrung ein Zeitraum von 3-6 Monaten bei größeren Unternehmen üblich.
• Lynn..

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 21:33

  MIESE Hausverwaltung!! Null Interesse an den Hausbewohnern! Die Klingel fiel oft wochenlang aus - darum hat sich aber keiner gekümmert. Es gab für die Postboten auch keinen Hinweis, so dass viele Pakete gar nicht zugestellt werden konnten. Und das wochenlang! Wir haben uns selbst aushelfen müssen, indem wir Notizzettel angeklebt hatten. Im Erdgeschoss wird die Praxis seit Monaten renoviert, aber es wird überhaupt nicht kommuniziert, wann mit einem Baulärm zu rechnen ist. Manchmal wird um 8 Uhr morgens Lärm gemacht, manchmal aber auch erst um 14 Uhr, manchmal um 16 Uhr, vorher überhaupt nicht. Fehlende Transparenz und Kommunikation, so lange ich mich seit dem Einzug erinnern kann! Schlechter geht's kaum! Der Müllschlucker im 1. OG ist ebenfalls seit Monaten defekt, aber es wird nur darauf hingewiesen, dass man den Müllschlucker im Erdgeschoss oder im 2. OG verwenden soll. Hallo?! Wofür zahlen wir denn Nebenkosten? Wir sind gespannt auf die nächste WEG-Versammlung.
• Jana.r

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:03

  Super! Mitarbeiter welchen wirklich was an ihren Kunden liegt, mir wurde schnell geholfen. Nur zu empfehlen!
• Stefan.c

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:37

  Kundenbetreuung der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen 1A. Probleme werden ernst genommen & schnellstmöglich behoben.
• Alexander.f

  1 / 5

  Le 02/12/2016 à 16:11

  Absolut nicht zu empfehlen. Studenten werden nicht gut behandelt, Prozesse laufen langsam ab und die Kommunikation ist unprofessionell.