Kortum & Weckerle GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• Wayne.

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  Le 11/08/2022 à 05:39

  Wenn Ihr keinen Lust auf euren Job habt, solltet ihr über einen Branchenwechsel nachdenken, vielleicht in die Sicherheit? Aber mit diesem Umgangston zum Kunden absolut unprofessionell!
• Patrick.m

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  Le 11/05/2020 à 12:58

  Ich weiß nicht wer gerade am Telefon war, als ich versuchte eine information zu meiner gesperrten Garage zu erhalten. Diese Person sollte sich möglichst um einen neuen Job ohne Kundenkontakt bemühen. Ich wurde noch nie so unfähig, unwissend und arrogant abgewiesen wie bei diesem Telefonat. Außerdem gab es schon in Vergangenheit Probleme mit dieser Firma. Überweisungen wurden nicht mehr gefunden, usw.
• Richard.o

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  Le 13/04/2017 à 08:46

  Schlechte Erreichbarkeit, keine Rückmeldung, selbst auf eingeschriebene Briefe. Zahlendreher in Abrechnungen und Mahnungen an meinen Mieter sind keine Entschuldigung wert. Es wird nur das Allernötigste gemacht um juristisch gerade noch nicht anfechtbar zu sein. Somit ein unmögliches Geschäftsgebaren. Diese Hausverwaltung kann ich in keinster Weise empfehlen. Leider muss ich in Google mindestens ein Stern setzen, der nicht verdient ist... Unsere WEG wechselt nun zu einem anderen Dienstleister.
• John.e

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  Le 13/12/2019 à 09:49

  Dreistigkeit, Inkompetenz und Unprofessionalität in Person. E-Mails mit expliziter Bitte um Rückmeldung werden ignoriert, Rezeptionistin legt einem beim Telefonat einfach auf. Selbst wenn Hausverwaltungen generell gerne bemängelt werden, diese gehört zur untersten Schublade. Ich kann Mietern nur raten, sich bei Möglichkeit direkt an ihren Vermieter zu wenden, und Eigentümern abraten, ihre Objekte dieser Firma anzuvertrauen.
• Ellosch.

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  Le 21/09/2018 à 06:49

  Wahnsinnig unfreundliches und unorganisiertes Personal. Wochenlang wird man wegen eines kurzen, aber wichtigen Anliegens vertröstet, man solle sich nächste Woche nochmal melden und nochmal und nochmal. Die Empfangsdame am Telefon ist so unsympathisch und grob im Ton, sodass es immer wieder Überwindung kostet, anzurufen. Allgemein ist man als Mieter einer von K&W verwalteten Wohnung nichts wert und Höflichkeit sowie Zuverlässigkeit sind in diesem Unternehmen Fremdwörter. Ich würde auch null Sterne geben, wenn ich könnte.
• Thorsten.o

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  Le 29/06/2020 à 11:47

  Unsere WEG konnte sich gottlob Mitte 2020 von dieser "Hausverwaltung" trennen. Wer keine Hausverwaltung benötigt, mag hier gut aufgehoben sein, allen anderen sei geraten, darauf zu verzichten. Es findet keinerlei Kommunikation mit dem Beirat statt, Mails und Rückrufwünsche werden schlicht nicht beantwortet. Probleme in der Wohnanlage werden nicht beseitigt und unnötig verschleppt, bis hin zur Gewährleistungsverjährung. Dafür habe ich ausreichend Belege. Auch die Behauptung, es werden mehrere TAUSEND Objekte verwaltet ist nachweislich falsch und unwahr. Es sind nur noch ein paar Hundert. Zwei der 5-Sterne Bewertungen in diesem Profil sind zudem schlicht Fake.
• Nikola.i

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  Le 06/08/2020 à 21:46

  Um die Leistung der Immobilienverwaltung kurz und knapp zu beschreiben: Unorganisiert Unfreundlich Unkompetent Selbst einfache Anfragen/Aufgaben werden gar nicht oder extrem langsam und umständlich bearbeitet. Man ist als Wohnungsbesitzer permanent am rudern was die alltäglichen Aufgaben angeht, man rutscht von einer Komplikation in die nächste. Der Support seitens der Verwaltung ist unfreundlich und schlichtweg unkompetent. z.B. hat die Umstellung einer Bankverbindung bei Besitzerwechsel sage und schreibe 10 Monate gedauert. Krtikfähigkeit ist ebenfalls nicht vorzufinden, vor allem bei den Eigentümerversammlungen.
• Thomas.d

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  Le 25/03/2018 à 22:30

  Sehr empfehlenswerte, kompetente Hausverwaltung. Wir haben nur gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Die Kommunikation war immer schnell, kompetent und immer mit einem Blick auf die wirtschaftliche Verhältnissmäßigkeit. Egal in welchem Bereich Fragen aufkommen, gibt es telefonisch und online immer prompte Rückmeldung. Fachliche Fragen zu technischen Anlagen, Wartungen/ Störungen und sonstigem werden intern bearbeitet, beurteilt und erst dann im Bedarf an Fachfirmen weitergeleitet. Reparaturen werden zeitnah und schnell erledigt.
• Max.

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  Le 26/03/2018 à 14:03

  Alles Top; äußerst zuverlässige, kompetente, super Hausverwaltung. Sie ist telefonisch sehr gut erreichbar, freundlich, zuverlässig und sehr professionell. Sie ist kostenbewußt- eigentümerfreundliche Instandhaltungsvorschläge. Reperaturen werden zeitnah erledigt. Guter Service für unsere Mieter. Auch in allen Fragen rund um das Mietrecht werden wir kompetent informiert und beraten. Rundum zuverlässig und empfehlenswert.
• O.

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  Le 09/05/2017 à 16:30

  Wir sind froh, dass diese Hausverwaltung nach 2 Jahren nicht mehr für uns tätig ist. Als Éigentümer hatte ich immer das Gefühl das nicht in unserem Interesse gehandelt wurde. Die Korrespondenz mit der Hausverwaltung war mangelhaft. Diese Hausverwaltung kann ich nicht empfehlen.
• Sa.a

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  Le 24/08/2019 à 20:54

  Schlecht erreichbar, es wird nichts weitergegeben obwohl es zugesagt wurde. Wenn man ein Anliegen hat, kommt es so rüber, als wird man (als Frau) nicht ernst genommen. Die vergessen wohl, von wem sie bezahlt werden.... Von den Eigentümern!!! Führen sich auf, als wären sie die Besitzer von dem Objekt. Finger davon, nicht zu empfehlen!
• Martin.u

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  Le 13/04/2017 à 18:44

  Das was auf der Homepage steht steckt da in keinster weise drin. Sie schimpfen sich Verwaltungsprofi, meinen auch noch dass Sie in der Profiliga spielen, doch nach dem Verhalten reichts einfach nur für die Holzhackerliga. Ich rate deshalb von diesem Büro komplett ab. Egal ob man Briefe, Einwurfeinschreiben oder E-Mails schreibt man stellt sich einfach Tot, das ist doch leichter und einfacher als mal nen Finger zu bewegen und zu Arbeiten. Es werden außerdem noch Falsche Zahlen für Wirtschaftspläne genutzt die schon seit Jahren veraltet sind. Sie spielen sich auf bei Sitzungen als währen Sie die Besitzer des Objektes. Wer Geld verbrennen möchte macht das besser in nem Ofen als bei der Firma. Von nem Ofen hat man mehr als von dem Büro.
• m.

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  Le 28/03/2019 à 09:48

  Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen! 1 zu 1 das gleiche erlebt! Absolut nicht zu empfehlen als Wohnunsverwaltung! - unzuverlässig - unfreundlich - unfähig Finger weg!
• Christine.l

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  Le 18/12/2017 à 14:09

  Der Service ist kein Service was die anbieten. Gesagtes wird nicht eingehalten. Es wird einem auch nicht bei Nachfrage geholfen, sondern man wird nur kurz und knapp abgewürdgt.
• Emanuel.

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  Le 23/04/2018 à 11:54

  Wirklich Mist. Macht einen großen Bogen um diese Firma.
• Peter.a

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  Le 20/11/2020 à 07:10

  Sehr professionell auch in Corona Zeiten
• Gisela.a

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  Le 08/11/2019 à 21:18

  Bei Problemen schnelle Erledigung