Die Kluge Immobiliengesellschaft mbH

Tags: Immobilienagentur,

• Oscar.a

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  Le 15/05/2022 à 15:48

  Sehr freundlich und hilfsbereit ging Herr Kluge auf unsere Wünsche ein, wir sind sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Ich freue mich, dass Sie zufrieden sind. MfG Kluge
• Mary.a

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  Le 09/03/2018 à 09:52

  Herr Klaus Kluge ist der SCHLECHTESTE MAKLER den ich je erlebt habe. (Und ich habe schon eine Menge kennengelernt) Unzuverlässigkeit wird hier großgeschrieben! - Anrufe werden nicht beantwortet. (Egal ob am Handy oder Festnetz. Egal ob mit hinterlassener Nachricht auf Anrufbeantworter/Mailbox oder Rückrufnotiz bei einer seiner Damen) - E-Mails werden nicht beantwortet. - sollte man es doch, glücklicherweise, geschafft haben ihn zu erreichen und er verspricht sich bald zu melden, wartet man hier vergeblich. - Emails von ihm mit angegebener Zeit zur telefonischen Kontaktaufnahme sind quatsch. Denn er meldet sich nicht und schon gar nicht zur, von ihm selbst, angekündigten Zeit, bzw. am angekündigten Tag. (War öfter der Fall das ich tagelang gewartet habe und ihn (selbstverständlich) nicht erreichen konnte.) - Den angefragten Daten läuft man EWIG hinterher. - Kein Kundenorientiertes Handeln. Herr Kluge hat meiner Meinung nach nicht verstanden wer Dienstleister und wer Kunde ist. Fazit: Es ist, meiner Meinung nach, um jeden Cent schade den er bekommt. (Habe die Anfrage aufgrund der katastrophalen "Leistung" von Herrn Kluge abgebrochen.)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Mary May, wir haben verstanden wer unser Auftraggeber ist. Wie Sie wissen, hat sich bei der Wohnungsvermietung die Honorarfrage geändert. Nun beauftragt der Vermieter den Immobilienmakler und trägt die Provision. Deshalb müssen wir in erster Linie uns um den Vermieter kümmern. Ich bitte um Verständnis.
• H..A

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  Le 21/05/2013 à 08:58

  Eine absolut kompetente Firma. Vom ersten Kontakt über die Beratung und Besichtigung, bis hin zum Vertrag: Absolut hervorragend. Besonders das überragende Fachwissen vom Geschäftsführer/Inhaber Herrn Kluge. Immer wieder gerne! Weiterhin viel Erfolg. MfG H.WALTER
• Dimitri.s

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  Le 17/08/2019 à 09:21

  Nicht zum Termin erschienen!! Vorhin per Telefon mitgeteilt, dass eine Email ankommen soll, war nicht der Fall. Wir standen mit anderen Interessenten vor der Eingangstür und keiner war zu erreichen. Die Lage passte nicht zur Beschreibung im Inserat...Immobilienvermittlung ist wohl zu schwer für die Leut

  Antwort des Eigentümers:
  Ich glaube Sie waren nicht an der richtigen Adresse. Meine Mitarbeiterin hat jedenffalls auf Sie gewartet.
• S..h

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  Le 30/10/2014 à 15:15

  Ich musste meiner E-Mail-Anfrage über Immoscout24 wegen eines Besichtigungstermin mehrmals nachtelefonieren. Dann wurde ein Termin unter dem Vorbehalt, dass der Vermieter auch Zeit habe, vereinbart. Deshalb wurde mir eine nochmalige Terminbestätigung versprochen. Diese blieb aus. Als wir die Zusage für die Wohnung erhalten haben, meinte der Inhaber er habe ja eine Visitenkarte mit meinen Kontaktdaten von mir. Leider nein. Mit wem wurde ich da verwechselt? Uns wurde der Mietvertrag per E-Mail zugeschickt mit dem Hinweis, das er uns am Samstag um 11:30 Uhr anrufen würde. Ich bestätigte den Telefontermin per E-Mail. Der Anruf blieb bis Montag 18 Uhr ohne Absage aus. Fazit: Chaotisch und unzuverlässig. Und dann soll man für den Vermittlungs-"Service" über 1.500€ zahlen???
• V.

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  Le 28/07/2019 à 10:19

  - schnelle Beantwortung meiner Anfrage - kompetente und freundliche Beratung - sehr interessante Besichtigung - meine Interessen wurden bei der Verhandlung mit dem Vermieter bestens vertreten und habe so meine Traumwohnung gefunden Fazit: rundum empfehlenswert! Kann die teilweise schlechten und meiner Meinung nach fragwürdigen Rezensionen absolut nicht nachvollziehen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für Ihre Stellungnahme.
• Oll.l

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  Le 10/10/2019 à 07:53

  Finger weg von dieser Gesellschaft! Ein sehr unfreundlicher und unkompetenter Mann der seine angebliche 30 jährige Erfahrung hervorhebt, jedoch nichts aufm Kasten hat! Lässt einen nicht mal ausreden und erniedrigt seinen gegenüber auch noch!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Oll Oll, ich weis leider nicht wann wir das Vergnügen hatten uns bei einer Besichtigung zu sehen. Ich würde mich freuen, wenn wir uns nocheinmal trefffen könnten, um eventuelle Missverständnisse auszuräumen. Klaus E. Kluge
• J.

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  Le 07/03/2022 à 13:09

  Bisher sehr freundlicher und zuverlässiger Kontakt

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. KK
• Geraldine.c

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  Le 08/10/2019 à 16:49

  Sehr zufrieden mit der Vermittlung durch Frau Silberhorn. Ist auch nach der Vermittlung noch Ansprechpartner für Kleinigkeiten, habe nichts auszusetzen :)
• S.

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  Le 29/01/2018 à 12:35

  Keinesfalls empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau A. Schmidt, leider können wir auf ihren Kommentar nicht qualifiziert antworten, da durch die Kürze Ihrer Beanstandung uns keine Möglichkeit gegeben wird.