GVG Immobilien Service GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• valuefnbr.

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  Le 13/04/2022 à 13:18

  Sehr empfehlenswert! Nur gute Erfahrungen und super nette Mitarbeiter. Wenn es möglich wäre würde ich 100 Sterne geben. LG

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das tolle Lob. Wir legen sehr viel Wert auf ein bewusstes, zuvorkommendes und freundliches Miteinander. Schön, wenn es genau so bei Ihnen angekommen ist. Frühlingshafte Grüße wünscht Ihr GVG-Team
• Sanda.e

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  Le 05/07/2021 à 07:31

  Wenn man einen Vermieter sucht, der hält, was er verspricht, dann ist man bei der GVG richtig. Ich konnte nur staunen als ich in Erfahrung gebracht habe, wie professionell, kompetent, zuvorkommend, zuverlässig und herzlich Frau Philippi ist. Ich bin mehr als zufrieden, sehr dankbar und fühle mich in meiner neuen Wohnung pudelwohl! Vielen Dank Frau Philippi und GVG. Ganz viel Erfolg auch weiterhin!

  Antwort des Eigentümers:
  Ein herzliches Hallo Frau Serdarevic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn wir unsere Mieter glücklich machen können. Sonnige Grüße Ihr GVG-Team
• Özkan.

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  Le 04/03/2020 à 07:18

  Ich habe mich für ein Mietobjekt mehr als über ein Jahr bemüht mit Anrufen während den Öffnungszeiten und E-Mail Versand. GVG könnte ich so nicht weiterempfehlen zudem das Objekt immer noch zur Miete ausgeschrieben ist und ich bis dato nichtmal eine Absage erhalten habe. Zuverlässigkeit ist in der Firma leider kleingeschrieben, Versprechungen das sich eine Mitarbeiterin bei mir meldet, werden nicht eingehalten. Würde ich nicht weiterempfehlen, zudem ich unzählige E-Mails an die Frau Schreiber schrieb. Ich hoffe die Firma gewinnt an Professionalität.

  Antwort des Eigentümers:
  Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben – ein Ablauf, wie von Ihnen beschrieben, sollte natürlich nicht sein und ist auch nicht in unserem Sinne. Wir werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und bedanken uns daher auch für Ihre ehrliche Bewertung.
• Ray.b

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  Le 11/10/2020 à 16:07

  Ich kann die guten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen! Ich wohne seit Anfang 20202 jetzt in einem Neubau der über die GVG verwaltet wird! Eine einzige Katastrophe! Man erreicht niemanden, Mängel werden einfach ignoriert ich habe seit Einzug immer noch defekte/keine Rollos, die Fenster werden blind die Türen funktionieren nicht. Ich bin nicht alleine alle Nachbarn beschweren sich! Da es niemanden kümmert bleibt wohl mit den Nachbarn nur der Gang zum Anwalt. Schade! Ich rate dringends von der GVG ab!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Obst, wir können Ihren Unmut verstehen und möchten uns auch auf diesem Wege bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Neben Mietreduzierung, wie auch Einkaufsgutscheinen, die wir den betroffenen Mietern entsprechend der Mängel haben schon zukommen lassen, arbeiten wir mit Hochdruck an der Aufarbeitung der Mängel. Das Problem ist, dass wir vertraglich abhängig sind von den Handwerkern und Zuliefererfirmen, die wir für diesen Bau beauftragt haben. Im Rahmen der Gewährleistung müssen wir uns nach den gesetzlichen Vorgaben richten und sind verpflichtet den Gewerken die Möglichkeit zur Nachbesserung zu geben. Im Augenblick versuchen unsere Mitarbeiter inkl. Anwalt mit vollem Einsatz die Situation vor Ort zu verbessern, damit die Mängel beseitigt werden. Mit Nachdruck versuchen wir die Firmen in die Nachbesserungs- und Informationspflicht den Mietern gegenüber zu nehmen und kämpfen gegen Bürokratie und Rechtsgrundlagen an. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter und auch die Geschäftsleitung mit Hochdruck an einer Beseitigung der noch offenen Aufgaben und Mängel arbeiten. Tatsächlich hat das Objekt im Prinz-Eugen-Karree auf Grund seiner herausragenden Eigenschaften in Bezug auf Umweltfreundlichkeit und soziales Engagement einen ganz besonderen Stellenwert innerhalb der GVG und es tut uns aufrichtig leid, dass diese verantwortungsvollen Vorteile, wie auch der außergewöhnlich niedrige Mietpreis, durch die Mängel in Misskredit geraten sind. Dies erklärt auch unsere anderen ausgezeichneten Rezessionen. Im Gegensatz zu vielen anderen Bauträgern, sind unsere Objekte nicht spekulativ, sondern werden von uns verwaltet und wir achten ganz bewusst auf hohe Qualitätsstandards, Ökologie im Verbund mit Ökonomie und Soziologie. Wir werden weiterhin mit aller Kraft versuchen die Situation zu verbessern, auch wenn dies für uns weitere finanzielle Einbußen bedeutet. Wir bitten um Ihr Verständnis, denn auch wir befinden uns in der gleichen Situation wie Sie und die anderen Mieter, nur eben den Handwerkern und Zulieferfirmen gegenüber, die unzureichend gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüßen Ihre GVG
• Kira.c

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  Le 13/10/2020 à 12:39

  Ich bin ebenfalls Mieterin in einem Neubau, verwaltet durch die GVG, seit März 2020. Mängel die bereits beim Einzug bestanden, wurden bisher noch nicht behoben, Reparaturen werden nicht angekündigt und OHNE jegliche Ankündigung der GVG standen Bauarbeiter auf unserem Balkon, welche sogar etwas beschädigten ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Auch hier kann ich die Rezension von Ray Obst bestätigen, die GVG ist telefonisch absolut nicht erreichbar. Selbst wenn gerade eine besagte Mitarbeiterin vor einer Minute eine E-Mail verfasst und abgeschickt hat, ist sie in der nächsten Minute, in der man versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, "in einem Meeting". Rückrufe erfolgen grundsätzlich nicht. Man fühlt sich mehr abgewimmelt als das man sich um Mieterprobleme kümmert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schnetzer, wie wir Herrn Obst auch schon geschrieben haben, können wir Ihre Verärgerung verstehen und möchten uns auch auf diesem Wege bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir leisten, was wir können. Mittlerweile sind mehrere Mitarbeiter, wie auch die Geschäftsleitung damit beschäftigt, die Situation bestmöglich zu lösen. Die deutsche Rechtsprechung sieht vor, dass wir beauftragten Firmen bei mangelhafter Leistung die Möglichkeit zu Nachbesserungen geben müssen. Im Rahmen der Gewährleistung sind uns bis zu einem gewissen Zeitpunkt die Hände gebunden. Über das Vorgehen und Aktionen einzelner Gewerke / Handwerker sind wir genauso schockiert wie Sie und sind hier im regen Austausch mit den Zuständigen. Auf Ihr konkretes Beispiel bezüglich der Erreichbarkeit bezogen, war die zuständige Dame in diesem Augenblick in einer Besprechung und hat im Sinne von Multitasking die E-Mail an Sie geschrieben. Das zeigt einmal mehr, dass unsere Mitarbeiter jede Minute, wenn es sein muss, auch doppelt nutzen, um Ihnen gerecht zu werden und alles tun, um die Situation vor Ort zu verbessern. Das Prinz-Eugen-Karree fordert unsere ganze Kraft und die Anfeindungen, die unsere Mitarbeiter zum Teil aushalten müssen, sind nicht leicht zu ertragen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle an einer möglichst zeitnahen Beseitigung der offenen Aufgaben und Mängel arbeiten. Es tut uns persönlich aufrichtig leid, dass dieses Vorzeigeobjekt in Bezug auf Umweltbewusstsein, sozialem Engagement, wie auch besonders günstigem Mietzins, so in Misskredit gekommen ist. Trotzdem werden wir weiterhin alles tun, um die Situation vor Ort zu verbessern und die Mängel nacheinander zu beseitigen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihre GVG
• Ines.i

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  Le 05/06/2020 à 13:41

  Ich lese hier von vielen guten Bewertungen des Service und der Kundenbetreuung. Während der Zeit in der Wohnung kann ich dieses auch nachvollziehen. Leider wurden wir aber nach unserem Auszug aus der Wohnung bitter enttäuscht. Ich versuche seit 2 Wochen, nahezu täglich mit unserem Ansprechpartner in Kontakt zu treten, um den Auszug gänzlich abzuwickeln und habe trotz mehrfacher Rückrufversprechungen nichts gehört. Auch unsere E-Mail bleibt unbeantwortet. Für mich leider sehr frustrierend und despektierlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Zins und danke für Ihre Rezession. Das ist natürlich nicht in unserem Sinn. Ihre Erfahrung mit der GVG soll vor, während und nach dem Vertragsverhältnis möglichst positiv sein. Wir werden das intern weitergeben und eine Kontaktaufnahme in der kommenden Woche veranlassen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr GVG-Team
• iskren.v

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  Le 03/08/2020 à 17:07

  Meine Frau und ich sind gerade in eine Wohnung, die von der GVG verwaltet wird, eingezogen. Soweit ist alles reibungslos gelaufen - vom Zeitpunkte des Vorstellungsgesprächs bis die Wohnungübergabe. Mit jedem Schritt waren die Mitarbeiter der GVG sehr professionel und nett.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Ivanov, vielen Dank für die tolle Bewertung und das nette Feedback! Ihre GVG
• Stephan.t

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  Le 02/07/2020 à 14:24

  Bin seid 2013 Mieter mit meiner Bäckerei Strobl´s Backstube bei der GVG. Das Mietverhältniss ist sehr sehr angenehm, Probleme werden sehr schnell und professionell gelöst. Auch die Gespräche mit den Mitarbeitern bzw. mit den leitenden Angestellten ist immer freundlich, sachlich und zielorientiert. Selbst in der schwierigen Corona Zeit konnte ich mich meine Hausverwaltung (GVG) top verlassen. Auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, Herr Strobl, für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit der Zusammenarbeit.
• Wael..

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  Le 11/10/2021 à 06:59

  Unsere Erfahrung war sehr angenehm und unkompliziert. Freundliche Beratung, professionelle Leistung, und einfache Übergabe. Es könnte nicht besser sein
• Doris.e

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  Le 31/05/2021 à 12:29

  Vermieter mit der Höflichkeit eines Gastgebers. Spürbar beflissen, dass Mieter sich wohl fühlen. Korrekt, zuverlässig und zugleich herzlich in der Abwicklung. Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Geißler, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Ihre GVG
• Thomas.r

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  Le 12/07/2019 à 12:26

  Ich habe schon in vielen Mietwohnungen gewohnt und mit Vermietern und Verwaltern zu tun gehabt. Ich bin ausgesprochen zufrieden mit den Mitarbeitern der GVG. Sie sind einfach zu erreichen, kompetent und freundlich. Meine Anleigen konnten sie bisher immer gut loesen oder falls es nicht moeglich war, mir eine zufriendenstellende Erklaerung geben, warum es nicht ging. Die Wohnungen werden in einem super Zustand zu fairen Preisen vermietet. Schaeden werden zuegig beseitig und auch die Gruenanlage gut in Stand gehalten. Als Mieter kann ich die GVG nur weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr nettes Feedback, das freut uns sehr!
• Fabio.p

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  Le 10/12/2018 à 14:28

  Ich kann diese schon veröffentlichte Bewertung nur bestätigen und nochmals posten. Trifft leider genau den Punkt: "Extrem inkompetentes Personal. Selten jemand/ der richtige zu erreichen. Selbst bei kleinen Anliegen dauert es Wochen oder sogar Monate bis diese geklärt werden können. Bestehen auf ihre bürokratischen Vorgehensweisen und beschweren sich dann beim Kunden über den Aufwand."
• Sebastian.e

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  Le 05/02/2020 à 12:02

  Ich kann die GVG als Hausverwaltung wirklich sehr empfehlen. Sehr freundliche und professionelle Abwicklung und Bearbeitung. Waren bisher sehr zufrieden. Zudem gab's ein Päckchen "Schafkopf-Karten" mit GVG-Logo! :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Und wir wünschen Ihnen natürlich viel Erfolg beim „Karteln“ :-)
• Rob.a

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  Le 09/05/2018 à 08:03

  Extrem inkompetentes Personal. Selten jemand/ der richtige zu erreichen. Selbst bei kleinen Anliegen dauert es Wochen oder sogar Monate bis diese geklärt werden können. Bestehen auf ihre bürokratischen Vorgehensweisen und beschweren sich dann beim Kunden über den Aufwand.
• Elif..

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:15

  Frau Philippi war sehr nett, geduldig und offen für alle Fragen beim Besichtigungstermin.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Aksuoglu, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unsere Mitarbeiterin. Ihre GVG
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:51

  Perfekter Hausverwalter. Sehr professionell und lösungsorientiert. Hatte stehts einen freundlichen und unkomplizierten Kontakt mit meiner Ansprechpartnerin Frau Robescu. Kann man nur weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Das ist ein schönes Feedback, Herr Drobner, vielen Dank – auch von unserer Frau Robescu, die sich sehr darüber gefreut hat!
• Natalia.o

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  Le 15/01/2021 à 10:08

  Immer so unhöflich zu sein . Es ist unmöglich. Arrogant und unerträglich!!! Ich wohne in Berlin seit 5 Jahre und ich habe nie solche Frechheiten getroffen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Dolphin, wir haben alle unsere Geschäftsbereiche überprüft und können Ihre Aussage leider keinem Vorfall und auch keiner Telefonnotiz zuordnen. Kann es eventuell sein, dass es sich um eine Verwechslung handelt? In unserem Unternehmen legen wir größten Wert auf einen respektvollen Umgang und auf ein zuvorkommendes und freundliches Verhalten. Wir möchten Sie ganz herzlich darum bitten, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir dem Vorfall auf den Grund gehen können. Sollten Sie tatsächlich mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin unseres Unternehmens eine schlechte Erfahrung gemacht haben, tut uns dies aufrichtig leid. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen GVG Grundstücks- Verwaltungs- und -Verwertungsgesellschaft mbH Bjanka Tschanter
• Angelika.

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  Le 23/05/2020 à 18:08

  Als Arbeitgeber top, und als Vermieter vermutlich auch... denn hier reißt sich jeder gerne beide Beine aus für unsere Kunden, die Mieter. Und das ist gut so.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die tolle Bewertung. Wir arbeiten hart an einem guten Service für Kunden, Mitarbeiter und alle anderen Partner. Natürlich geht auch mal was schief. Wir freuen uns umso mehr über das schöne Feedback.
• Michaela.i

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  Le 24/09/2019 à 09:23

  Sehr unzufrieden.... kann dem nur Zustimmen! Ewigkeiten keine Rückrufe. Hinhaltereien und Ausreden. Und P.s. wer die Kantine von innen kennt, hat auch dort gearbeitet....

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kimmel, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren – das sollte natürlich nicht so sein. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, das wir uns zu Herzen nehmen werden.
• M..i

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:19

  Sehr professionelle und sehr freundliche Betreuung von Wohnungsbesichtigung bis hin zur Wohnungsübergabe. Exzellenter Service & top Vorbereitung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung zufrieden sind. Ihre GVG
• Kexsi.a

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  Le 04/09/2019 à 09:58

  Bin langjährige Stellplatzmieterin und habe absolut nichts auszusetzen. Faire Preise (und das in Haidhausen!), ordentliche Anlagen, freundliche Mitarbeiter. Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr - vielen Dank für Ihre Bewertung!
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 07:21

  Sehr freundliches Personal. Ich erhielt noch am gleichen Tag einen Rückruf und mein Anliegen konnte geklärt werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, Herr Dittmann, für Ihr nettes Feedback!
• Julian.h

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 09:03

  Die Mitarbeiter sind super freundlich und gehen bei Bedarf auch gerne die Extrameile! Sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir haben uns sehr über Ihre netten Worte gefreut, Herr Thoms, vielen Dank!
• Tsantsou.h

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:30

  Frau Philippi ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Vielen Dank für alles.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Chousein, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unsere engagierte Mitarbeiterin, die sich sehr darüber gefreut hat. Ihre GVG
• R.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:49

  Sehr freundliche Mitarbeiter 😊👍
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:02

  Ein angenehmer Geschäftspartner mit dem wir gerne und langfristig zusammenarbeiten.
• Sven.�

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 18:10

  Nette freundliches Personal, Kantine ist ebenso zu empfehlen
• Natalie.

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:27

  Die Karten sind schlecht
• Frank.c

  5 / 5

  Le 21/10/2016 à 12:50

  Super nette Leute
• Gabriela.u

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 13:27

  Kompetent und freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die positive Bewertung!
• Natalie.e

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 11:15

  nette Mitarbeiter
• Maddalungu.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:54

  (Übersetzt von Google) Dies ist mit Abstand der professionellste Service, den ich erlebt habe, sowohl privat als auch als Immobilienprofi. Freundlich, schnelle Antwort, sehr gründlich, unparteiisch. (Original) This is by far the most professional service I experienced, both private and as a real estate professional. Friendly, quick response, very thorough, impartial.
• Caglar.s

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  Le 20/08/2021 à 08:10

  (Übersetzt von Google) Herr Jens Hager, so ein toller, liebenswerter und professioneller Mann. Ich werde seine Worte nie vergessen, "manche Spezialfälle brauchen spezielle Lösungen", er ist der netteste Mann in Deutschland, den man treffen kann. Danke GVG, danke Herr Hager. (Original) Mr. Jens Hager, such a great, lovely and professional man. I will never forget his words, "some special cases needs special solutions", he is the kindest man in the Germany you can meet. Thank you GVG, thank you Mr. Hager.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Lieber Caglar Islek, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unseren Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre GVG (Original) Dear Caglar Islek, thank you very much for your positive evaluation and the kind words about our employee. Kind regards your GVG