Immobilien Service GmbH der Volksbank Mittweida

Tags: Immobilienagentur,

• Katrin.Ã

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  Le 01/05/2022 à 06:35

  Kundenservice gleich null. Schlechte Beratung und Falschaussagen. Wieso unser Makler von UNS überhaupt eine Provision erhalten hat, ist mir schleierhaft. Lt. GF hatten wir ja gar keinen Auftrag erteilt. Und dann auch noch fürs nichts tun Geld verdienen. Wir sind ihm ständig hinterhergelaufen. Mag sein, dass die Verkäufer mit dem Service zufrieden sind, das kann daran liegen, dass die Makler zusehen, wie sie die größtmögliche Geldsumme rausholen, auf Kosten der Käufer. Dies wurde uns von der GL auch schriftlich mitgeteilt. Sinngemäß hieß es: "Wir sind nur der Vermittler und erhielten vom Eigentümer den Auftrag. Da Sie nicht der Auftraggeber sind, beraten wir Sie auch nicht." Ich würde auch als Verkäufer vorsichtig sein, denn die Makler verkaufen mit allen Mitteln. Selbst mit Falschaussagen. Will man das wirklich?!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Häßler. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Wie bereits schriftlich erwähnt und auch persönlich besprochen, verstehen wir, dass Sie verärgert sind. Leider handelt es sich in diesem Fall um ein Missverständnis. Bei weiteren Fragen stehen unsere Berater natürlich weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihre Immobilien Service GmbH der Volksbank Mittweida
• Angelina..

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  Le 18/03/2022 à 17:08

  Wir sind wahnsinnig enttäuscht von dem schlechten Kundenservice. Der Makler hat eindeutig seinen Job verfehlt. Es wurde sich teilweise nicht zurückgemeldet und eine mündlich zugesagte Wohnung plötzlich einem anderen Interessenten gegeben. Bei der weiteren Wohnungssuche sehe ich auf jeden Fall von angeboten der Volksbank ab.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets darauf bedacht, eine transparente Kommunikation gegenüber unseren Kunden und Partnern zu wahren. Daher bedauern wir Ihre Einschätzung zutiefst. Tatsächlich kommt es häufig vor, dass eine Wohnung mehreren Interessenten gezeigt und dann auch recht schnell vermietet wird. Wir haben Ihnen die Gründe für die Absage mitgeteilt und Ihnen eine Alternative angeboten - geben Sie uns dafür gern noch eine Rückmeldung, ob Ihnen dieser Wohnungsvorschlag zusagt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Immobilien Service GmbH der Volksbank Mittweida
• Christine.a

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  Le 08/08/2022 à 08:30

  Auf der Suche nach Hilfe beim Verkauf unseres Hauses, fragte ich bei unserer Hausbank, der BB Mittweida, an. Daraufhin wurde mir Herr Sigl zur Seite gestellt.Aus gesundheitlichen Gründen konnte mein Mann mich in dieser für und wichtigen Angelegeheit nur sehr eingeschränkt unterstützen.Herr Sigel war für mich zu jeder Zeit, ob Wochenende, am Morgen oder abends, jederzeit erreichbar! Er wurde sofort, tätig eine Lösung zu finden! mit seiner ruhigen, ausgeglichenen Art, hatte ich immer ein sicheres Gefühl für mein Handeln! Wir danken Herrn Sigl und unserer Hausbank für die Hilfe, die richtigen Entscheidungen getroffen zu haben. Christine und Manfred Mahlich

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Mahlich, herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung unserer Arbeit. Genau dieses Feedback motiviert uns in unserer täglichen Arbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihre Immobilien Service GmbH der Volksbank Mittweida
• Katrin.a

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  Le 07/08/2021 à 14:02

  Die Beratung, Betreuung und Abwicklung während des Verkaufs unseres Hauses hat sehr gut funktioniert! Der erzielte Verkaufspreis lag über unsere Erwartung, vielen Dank an Herrn Pöschmann! Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!
• Sebastian.Ã

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  Le 11/06/2021 à 12:31

  Sehr gute Beratung, Äußerst zuverlässig und schneller Kontakt. Es wurde alles Tip Top vorbereitet und die Wohnungsübergabe an den neuen Mieter war reibungslos. Sehr gern vertrauen wir Herrn Pöschmann bei der nächsten Vermittlung!
• Anja.r

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  Le 19/07/2022 à 17:15

  Ich war sehr zufrieden über die professionelle Beratung von Herrn Pöschmann.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Grodde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihre Immobilien Service GmbH der Volksbank Mittweida
• steffen.a

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  Le 13/06/2021 à 18:26

  Der Verkauf unserer Immobilie durch Hr. Pöschmann hat bestens funktioniert. Wir brauchten uns von Anfang bis Ende um nahezu nichts kümmern. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal dafür und jederzeit gern wieder.
• Frau.Ã

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  Le 06/05/2019 à 11:36

  Super schnelle Bearbeitung der Anfrage und sehr kompetente Beratung auch vor Ort. Immer wieder gern. Kann ich nur empfehlen und nochmals vielen Dank an Herrn Pöschmann für den Service. Danke!
• Yvonne.

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  Le 21/08/2019 à 20:54

  Wir können den Immobilienservice der Volkbank Mittweida uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Ein besonderer Dank geht an Frau Fischer und Herrn Sigl :)
• Mich.a

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  Le 10/08/2020 à 16:51

  Aus Sicht Käufer: Haben Haus dort vermittelt bekommen. Nach erster Hausbesichtigung nichts mehr von Makler gehört. Auf Nachfrage haben wir erfahren, das es ein Bieterverfahren geben soll. Haben deutlich mehr geboten und dann erfahren, dass wir Höchstbieter sind. Hat uns Reservierung mit Reservierungsgebuehr 1000€ unterzeichnen lassen, was laut Rechtsschutz komplett unseriös und zudem nicht rechtskräftig ist. Zudem waren zahlreiche Formatierungsfehler im Dokument, was trotz Hinweise nicht korrigiert wurde. Notarvertrag hat er als Entwurf verteilt. Makler ist dann erst einmal in den Urlaub gefahren. Notarabstimmung bis Notartermin erfolgte dann über uns und Verkäufer. Makler verlangt sogar Provision auf bewegliche Güter, obwohl dies nicht zur Immobilie gehört. Hat uns regelmäßig bei Nachfragen bzgl. Abstimmung Käufer/Verkäufer mitgeteilt, dass es auch Interessenten gibt und wenn wir das nicht alles so akzeptieren, dass dann eben ein Anderer das Haus bekommt. Für 4,17 % Provision hätte ich mir als zahlender Käufer mehr Service gewünscht.
• Toni.u

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  Le 25/04/2017 à 09:12

  Schnelle Kontaktaufnahme. Die Exposes wurden auf Anfrage übermittelt. Mitarbeiter kompetent und nett. Sehr zufrieden, gerne wieder.
• Sebastian.Ã

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  Le 07/05/2017 à 11:07

  Nettes Pesona, sehr gute Beratung.
• Karoline.Ã

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  Le 19/08/2021 à 12:44

  Bei allgemeinen Auskünften sehr unfreundlich und gleich abweisend.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Müller, es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Ein freundlicher und kompetenter Kundenservice ist uns extrem wichtig, umso mehr bedauern wir es daher, dass wir Ihrem Anspruch nicht gerecht werden konnten. Melden Sie sich gern noch mal bei uns, damit wir Sie davon überzeugen können.