BIK - Bongartz Immobilien Kreuzau

Tags: Immobilienagentur,

• Meryem.o

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:53

  Unverschämt und unprofessionell! Von Mitarbeiter B. Bongartz wurde mir eine Wohnung direkt am Folgetag der Wohnungsbesichtigung angeboten (für einen Einzug 6 Wochen später) und der Mietvertrag zugeschickt. Da ich tagelang nichts zurückhörte, nachdem ich den Mietvertrag unterschrieben zurücksendete, versuchte ich per Email und Telefon in Kontakt zu treten. Alle Versuche blieben unbeantwortet und erste Zweifel schlichen sich bei mir ein, ob alles funktionieren würde. Als ich B. Bongartz schließlich doch nach mehreren Tagen erreichte, sagte er, dass mir der Vertrag hätte längst zugeschickt sein sollen, er sich darum kümmern würde und dass er mich noch am selben Tag zurückrufen würde. Aber wieder passierte tagelang nichts. Ich fühlte mich, als würde ich hingehalten werden. Plötzlich erhielt ich tatsächlich eine Email. Jedoch nicht den erwarteten vom Vermieter unterschriebenen Mietvertrag, sondern einen Einzeiler, der besagte, dass die Wohnung an jemand anderen vergeben würde. Ohne Erklärung, ohne Entschuldigung! Der gesamte Prozess erstreckte sich über fast zwei Wochen. Somit blieben mir nur noch knapp vier Wochen um erneut nach einer Wohnung zu suchen. Vielen Dank für nichts! Für künftige Interessenten und potenzielle Mieter hoffe ich, dass Sie an Ihrer Organisation und Professionalität arbeiten!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir versenden grundsätzlich keine Mietverträge per Mail mit Zusagen. Da unsere Kontaktdaten von einer ähnlich lautenden Immobilienfirma, auch unter dem Namen Bongartz aus Düsseldorf, missbraucht wird, bitte ich um Rückruf, wo sich diese Wohnung befunden haben soll. Ihr Name ist mir leider nicht bekannt. Sie erreichen mich unter 02427909117 oder 01799475211. Für eine Klärung wäre ich sehr dankbar.
• H...

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 20:39

  Sehr kompetente Beratung für unseren Immobilienverkauf -Gutes Exposé - schneller Verkauf zu sehr gutem Preis - jederzeit erreichbar- und vor allem ein Rundum Paket da wir in einem anderen Bundesland wohnen - wir würden die Firma jederzeit wieder nutzen und vor allem weiter empfehlen! Das hat Spaß gemacht- vielen Dank Familie Bongartz

  Antwort des Eigentümers:
  Können Sie mir bitte den Standort der Wohnung nennen, da unsere Kontaktdaten von einer ähnlich lautenden Firma Bongartz aus Düsseldorf missbracht werden.
• Thilo.r

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 13:26

  Nicht professionell, wirkt sehr unseriös!!

  Antwort des Eigentümers:
  Können Sie mir bitte den Standort der Wohnung nennen, da unsere Kontaktdaten von einer ähnlich lautenden Firma Bongartz aus Düsseldorf missbracht werden.