SCHMITZ IMMOBILIEN
- 4.5
- Immobilienagentur
- Krefeld
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Über : Immobilienagentur SCHMITZ IMMOBILIEN in Krefeld
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Planung :
Termin erforderlich
Serviceoptionen :
Onlinetermine
Service/Leistungen vor Ort
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Die Meinungen (37)
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Yasmin.a
5 / 5Le 05/02/2020 à 14:03Super freundlich, zuverlässig und kompetent! Sie weiß genau wovon Sie spricht, macht aus der Besichtigung keine Verkaufsveranstaltung sondern ist zu 100 % auf uns eingegangen. Sie hat Ahnung von dem was sie macht und konnte uns alle Fragen beantworten. Darüber hinaus konnte Sie uns auch super viele Tipps geben! Frau Neng macht mehr als eine Marklerin muss. Sie hat uns alles abgenommen! Ich würde jedesmal wieder mit Frau Neng besichtigen oder kaufen!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Canbolat, vielen Dank für die Blumen. Liebe Grüße, Ihr Immobilienteam von SCHMITZ IMMOBILIEN -
Essex.
1 / 5Le 30/08/2021 à 23:08Mit Abstand die schlechteste und unangenehmste Besichtigung die wir erlebt haben, geschuldet der Maklerin Frau Neng. Von der ersten bis zur letzten Sekunde der Besichtigung absolut unfreundlich, hochnäsig und ignorant. Wir wurden durch die Besichtigung gehetzt, da nur 15 Minuten eingeplant waren, wir waren aber in 10 Minuten bereits durch. Es konnten keine Fragen bezüglich der Wohnung beantwortet werden, da die Maklerin überhaupt nicht vorbereitet war bzw. offensichtlich keine Ahnung vom Objekt hatte. Es begann damit, dass die Maklerin sich weder vorstellen, noch unsere Begrüßung vernünftig erwidern konnte. Unsere freundliche Begrüßung entgegnete Sie mit einem kalten, gleichgültigen abnicken und ging los in das Treppenhaus. Ab dieser Sekunde wurden wir durch die Besichtigung förmlich gepeitscht. Ständig wiederholte Frau Neng genervt und gestresst, dass Sie viele Interessenten hätte und wir schnell durch die Wohnung kommen müssten, weswegen sie auch keine Fragen bezüglich der Wohnung beantworten konnte oder vielleicht auch nicht wollte. Ganz abgesehen davon, dass Sie die Besichtigung zu keiner Sekunde wirklich geführt hat, hat Sie uns auch gleichzeitig „verboten“ uns frei umzuschauen. Glücklicherweise war der zuvorkommende und sehr herzliche Eigentümer dabei, der uns jegliche Fragen beantworten konnte. Als er ganz stolz von seiner Terrasse erzählte und seine Abendlichen Sonnenuntergänge auf seinem Smartphone zeigen wollte, grätschte Frau Neng mit folgenden abfälligen Worten dazwischen: „Sonnenuntergänge hin oder her, wir haben keine Zeit. Die nächsten Interessenten warten schon!" Allmählich extrem genervt und auch desinteressiert sind wir ihr gefolgt und wollten die Besichtigung nur noch hinter uns bringen. Zum Schluss, während Sie uns gefühlt aus dem Treppenhaus jagte und die Haustür rausschmiss, merkte Sie ganz nebenbei an, dass die 15 min abgelaufen seien und wir keine Zeit mehr hätten, die Tiefgarage zu besichtigen. Dies wäre nur beim zweiten Treffen möglich, falls wirklich Interesse bestehen sollte. Aus Prinzip war unser Interesse zu diesem Zeitpunkt bereits verloren gegangen. Da stellt sich uns die Frage, wozu findet eine Besichtigung statt, wenn keine Fragen beantwortet werden können, wir nicht selbstständig und frei umschauen dürfen, vor allem weil die Maklerin ihren Job falsch verstanden hat, wir gehetzt werden und uns das Objekt überhaupt nicht vorgestellt wird. Alles in Allem können und werden wir nie wieder eine Besichtigung mit diesem Immobilien Büro vereinbaren und erst recht nicht weiter empfehlen. Sehr schade, dass das Personal weder professionell agiert, noch einen respektvollen Umgang pflegt.
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Dr..h
5 / 5Le 26/04/2020 à 15:40Aus Käufersicht sehr gute und immer schnelle Betreuung. Alle Vorgänge wurde sehr akribisch bearbeitet. Frau Neng ist vor allem auch immer noch ansprechbar und hilfsbereit, lange nachdem die Transaktion abgeschlossen und die Provision schon lange geflossen ist. Hier habe ich an andere Stelle ganz andere Erfahrungen gemacht.
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Gabi.
5 / 5Le 15/03/2020 à 06:57Ein sehr gutes Team an erfahrenen Maklern. Die Erreichbarkeit war super und sogar nach erfolgter Vermietung meiner Immobilie wurde sich um die Belange der neuen Mieter gekümmert. Ich bin sehr zufrieden und kann Schmitz Immobilien nur jedem empfehlen. Ein besonderes Dankeschön auch an Frau Neng. Beste Grüße Frau Müller
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Koula.a
1 / 5Le 29/05/2020 à 09:58Wir interessierten uns für ein Immobilienangebot und hatten telefonisch um einen Besichtigungstermin gebeten. Der Erstkontakt mit Herrn Schmitz war absolut unterirdisch. er wirkte sehr gestresst, hektisch, arrogant und nicht sehr kundenorientiert. Für den Besichtigungstermin räumte er jedem Interessenten nur 15 Minuten ein. Auf die Frage, ob wir in Coronazeiten zu Dritt mit unserer Tochter das Haus anschauen können wiegelte er nur ab ohne eine Lösung anzubieten. Auch der Vorschlag, dass einer von uns mit der Tochter im Auto wartet und danach alleine das haus besichtigt wurde rigoros abgelehnt ( Ich abe Sie ja auf die Regeln hingewiesen. Schade aber wir hätten uns einen besseren kundenfreundlicheren Service erwünscht. Auch das anschliessende Expose wurde uns ohne text nur mit der Anrede " sehr geehrter"... übersendet.. Aufgrund dieses arroganten gehabes haben wir dankend den Besichtigungstermin abgesagt.
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Roland.
5 / 5Le 21/01/2022 à 04:39Immer hilfsbereit, vertrauenswürdig, loyal und fair! Einer, wie sie Alle sein sollten! Und das bei mehrfacher Erfahrung! Danke👍👍👍
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die nette Bewertung und die zahlreichen Daumen. Bleiben Sie gesund, Viele Grüße, Karl-Heinz Schmitz -
Bernd.l
5 / 5Le 29/05/2020 à 18:06Habe am Tag der Kontaktaufnahme noch einen Besichtigungstermin bekommen. Frau Neng war sehr freundlich und kompetent, sie hat alle meine Fragen beantwortet. In Corona-Zeiten stellt man sich sehr umsichtig auf den Kunden ein. Danke!
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Lukas.r
5 / 5Le 19/02/2020 à 14:40Sehr tolle Erfahrungen gemacht! Individuelle Beratung ist super gewesen. Die Mitarbeiter sind gut vorbereitet gewesen und konnten auf persönliche Bedürfnisse eingehen. Es blieben keine Fragen offen und war insgesamt ein toller Service . Danke dafür!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die Rezesion und die gute Bewertung. Wir stehen Ihnen auch künftig gerne zur Verfügung. Danke, Ihr Team von SCHMITZ IMMOBILIEN -
Robert.i
5 / 5Le 11/09/2018 à 12:19Professionell, persönlich, geduldig und sehr freundlich! Frau Caruso hat uns vom ersten Treffen bis zum fast Kauf unserer Immobilie super betreut. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wieder mit ihr arbeiten .Besten Dank nochmals.
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Victor.e
5 / 5Le 22/01/2020 à 11:11Ich wurde durch Frau Caruso von Anfang bis Ende rundum versorgt, sodass Sie sich um jedes noch so kleine Problem gekümmert hat und mir beim ersten Wohnungskauf unter die Arme gegriffen hat. Sie war immer erreichbar, und war einmal ein Gespräch, hat Sie sich schnellstmöglich gemeldet. Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden und würde jeder Zeit wenn ich einen Kauf in Betracht ziehe, wieder Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für alles.
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David.o
5 / 5Le 24/06/2020 à 06:30Mit Frau Neng hat Schmitz Immobilien eine sehr kompetente und außergewöhnlich zuvorkommende Ansprechpartnerin. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können sie nur weiterempfehlen.
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Marc.r
5 / 5Le 19/07/2018 à 19:18Professionell, persönlich, geduldig und sehr freundlich! Herr Schmitz hat uns vom ersten Treffen bis zum Verkauf unserer Immobilie super betreut. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wieder mit ihm arbeiten 😊 vielen Dank nochmal auch an dieser Stelle!
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Svetlana..
5 / 5Le 16/01/2019 à 12:31Sehr nett, sehr hilfsbereit, immer erreichbar und vor allem sehr kompetent! An Frau Caruso ein besonderes und herzliches Dankeschön! Wir haben mit Ihrer Hilfe endlich das passende Objekt gefunden! Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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J...
5 / 5Le 30/10/2019 à 13:43Wir wurden auf exzellente Art und Weise von Frau Caruso beim Kauf einer Immobilie betreut: Schnelle, klare und zuverlässige Kommunikation zwischen allen Parteien, sehr gute Verfügbarkeit und immer freundlich und pünktlich. Sehr gutes Wissen auch über das Objekt hinaus, z.B. bzgl. guter Handwerker war sehr nützlich!
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Petra.a
5 / 5Le 19/08/2020 à 12:35Mit der Arbeit von Frau Neng waren wir sehr zufrieden.Für den vollen Einsatz können wir nur die volle Anzahl der Sterne vergeben.Das heißt 5 Sterne in allen Kriterien,die Erreichbarkeit war jederzeit außergewöhnlich gut!Die umfangreiche Beratung,die perfekte Präsentation unserer Immobilie und die professionelle Zusammenarbeit haben uns überzeugt.Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und können Frau Neng nur weiterempfehlen!
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Nina.
5 / 5Le 21/08/2018 à 16:51Freundliche und Kompetente Beratung! Wir sind mehr als nur zufrieden! Haben unser Haus in kürzester Zeit dank der Firma Schmitz Immobilien verkaufen können. Alles verlief reibungslos. Kann Schmitz Immobilien nur und immer wieder weiter empfehlen. Für die Negativen Rezensionen hab ich absolut kein Verständnis und kann diese auch nicht nachvollziehen!
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K1ng.
5 / 5Le 05/02/2020 à 17:17Vielen Dank an das Super Team von Immobilien Schmitz. Langjährige sehr gute Erfahrungen mit dem besten Makler in der Samt und Seidenstadt!
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K.
5 / 5Le 13/08/2018 à 07:34Vielen Dank an das kompetente und freundliche Team von Schmitz Immobilien. Die Abwicklung des Verkaufs meiner Immobilie erfolgte schnell und reibungslos. Wir mussten uns um nichts kümmern.
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Florian.i
5 / 5Le 19/03/2019 à 07:34Freundlich und sehr kompetent. Man war immer für jede Frage offen, die dann zur vollsten Zurfriedenheit geklärt wurde. Trotz fehlender Unterlagen (unserseits), eine schnell und unproblematische Abwicklung. Danke
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Pascal.a
5 / 5Le 03/09/2021 à 07:53Sehr kompetent, zuverlässig, sympathisch, das Rundumsorglospaket und uneingeschränkt zu empfehlen. Gern jederzeit wieder! Vielen Dank.
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Martin.
5 / 5Le 23/11/2017 à 11:04Hervorragende Immobilienberatung, sehr kompetente Mitarbeiter und immer erreichbar. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!
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Marion.l
5 / 5Le 16/11/2018 à 09:22Die Fachkompetenz bei Schmitz Immobilien und die angenehme Kommunikation haben uns gut gefallen, ebenso die Verlässlichkeit und der Service. Bei allen unserern Fragen wurde uns immer bestens geholfen. Die tolle und liebenswerte Betreuung bis zum Verkauf unserer Immobilie von Frau Caruso, war seriös, zuverlässig und kompetent. Frau Caruso war für uns jederzeit erreichbar. Nochmals vielen, vielen Dank. Marion & Benno Dahmen
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KalliManni.
5 / 5Le 18/03/2020 à 11:59Tolle Wohnung gefunden. Gab nur Probleme mit Einzugsdatum, aber Schmitz Immobilien hat mit dem Vermieter alles super geregelt. Tolle Mitarbeiter ! Danke.
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Marlene.t
5 / 5Le 28/03/2018 à 12:16Ein großer Dank an das Team von Schmitz Immobilien. Extrem schneller Verkauf meiner Immobilie zum Höchstpreis ! Kompetentes freundliches Team ! Auch nach beendetem Verkauf sehr hilfsbereit.
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Achim.e
5 / 5Le 18/11/2017 à 16:27Kompetenz und Angebot bestens. Absolut schnelle Erledigung meiner Anfragen. Ich kann die freundliche Betreuung nur jedem empfehlen.
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Uwe.o
5 / 5Le 28/12/2021 à 19:59Fachkompetente Beratung, alle Fragen fanden Gehör und das Interesse des Kundens steht im Vordergrund.
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Sven.
5 / 5Le 19/12/2018 à 22:12Sehr kompetente Abwicklung. Vielen Dank an Frau Caruso für die hervorragende Betreuung.
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Ralf..
5 / 5Le 19/06/2018 à 11:12Ich kann Schmitz Immobilien in Krefeld nur weiterempfehlen!!! Vielen Dank, für die schnelle Vermittlung meiner Immobilie. Die Einsatzbereitschaft der Immobilienmakler dieses Teaqms ist sehr hoch. Besichtigungen wurden nicht nur am Wochenende sondern sogar auch an Feiertagen durchgeführt. Daher konnte schnell ein Käufer für mein Objekt gefunden werden. Ferner wurde ich stets über den aktuellen Stand der Dinge informiert. Die Erreichbarkeit ist ebenfalls sehr gut. Ich konnte zu jeder Zeit mit einem Makler Kontakt aufnehmen.
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Marc.o
1 / 5Le 25/05/2018 à 19:49Sehr unfreundliche Leute. Als aussteigender Mieter wird man pampig angemacht, wenn man nicht direkt antwortet. Es wird einem vorgegaukelt das jemand die Wohnung nehmen will nach der Besichtigung. Bei einem anschließenden Telefonat wollte man von den Bedingungen nichts mehr wissen. Bei einem erneuten Kontakt mit einem gefundenen Nachmieter und verlegter geschäftlichen Terminen, stellt sich heraus, das es nur ein Besichtigungstermin ist. Jedes Mal sieht man auch eine neue Person, sodass die Leute keine Ahnung haben, wie die Wohnung aufgebaut ist, obwohl selbst gemachte Fotos von denen vorliegen. Aus meiner Sicht ein inkompetente Immobilienfirma. Werde selbst eher eine Wohnung saußen lassen anstatt mit denen einen Vertrag zu unterschreiben.
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Hans.o
5 / 5Le 31/01/2020 à 21:11Schmitz Immobilien sehr emphelenswert👍
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Andrea-Sophie.u
1 / 5Le 14/11/2017 à 14:46Sehr sehr unfreundliches Unternehmen, kann ich nicht empfehlen.
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SCHMITZ.M
5 / 5Le 23/06/2013 à 20:53Kompetent und zielstrebig. Vom Einfamilienhaus bis zum Millionen-Anlageobjekt....Käuferpotential vorhanden.
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Carsten.i
5 / 5Le 22/08/2018 à 17:15Rundum-Sorglos-Paket! Perfekter Service
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Pia.e
5 / 5Le 05/02/2020 à 10:56Hervorragend!!! Sehr guter Service.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Berg, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Immobilienteam von Schmitz Immobilien, Filomena Caruso