Johannes Ganz GmbH Service rund um die Immobilie

Tags: Immobilienagentur,

• Marc.f

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  Le 15/08/2022 à 10:24

  Der ganze Wohnblock warte seit 2 Jahren auf eine Nebenkostenabrechnung. Immer wieder werden dafür zeiten angegeben, die sie immer wieder nicht einhalten. Auch andere Dinge die an der Eigentümerversammlung versprochen worden sind, werden nicht umgesetzt.
• Luca.z

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  Le 03/02/2022 à 09:21

  Vom Erstkontakt bis zur Wohnungsübergabe hat alles wunderbar geklappt. Die Wohnungssuche hat Spaß gemacht und mir wurde sehr geholfen. Die Mitarbeiter sind immer äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und kompetent. Herr Schulz antwortet rasch und sehr transparent. Ich kann die Johannes Ganz GmbH nur weiterempfehlen. Besser und professioneller geht es einfach nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Besten Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und Abwicklung
• H..r

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  Le 16/11/2021 à 11:21

  Habe Herrn Ganz und Herrn Zeiser jetzt in 2 komplexen Eigentümergemeinschaften und den dazugehörigen Versammlungen erlebt. Sehr professionell und ausgleichend. Projekte sind TOP gepflegt. Die teilweise schlechten Bewertungen wegen "Kleinkram" sind aus meiner Sicht unangemessen.
• Heike.

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  Le 26/08/2021 à 17:38

  Unterirdischer Service -wie die Vorredner schon festgestellt haben. Zudem leere Versprechungen, häufig nur AB eingesetzt und tel. schwer erreichbar. Anliegen werden dann zwar höflich entgegengenommen -aber versanden dann oder es braucht ewig... Keine Empfehlung!
• Nadine.a

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  Le 08/02/2021 à 21:22

  Wirklich tolle Besichtigungen! Herr Schulz war dauerhaft erreichbar und half stets kompetent und mit fachmännischen Infos! Er hat alle meine Anfragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und uns bestens unterstützt. Qualifiziert, ehrlich und freundlich. Kann man nur weiter empfehlen! Herzlichen Dank, Herr Schulz!
• Andreas..

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  Le 09/10/2020 à 06:40

  Wir hatten bislang leider nur negative Erfahrungen mit der Firma Ganz. Kommunikation findet nur statt, wenn die Firma Ganz ein anliegen hat. Sollte man als Mieter ein anliegen haben und sei es nur eine Terminvereinbarung, darf man gerne einmal 10 Werktage auf eine Antwort warten. Corona Maßnahmen werden vom Mitarbeiter der Firma Ganz nicht eingehalten. Stichwort Maskenpflicht. Es werden leider nicht immer korrekte Informationen an Vermieter weitergegeben. Beim Übergabeprotokoll sollte unbedingt erst unterschrieben werden, wenn ein Fachkundiger drüber geschaut hat. Unbedingt Zeugen dabei haben. Es wird gerne gesagt, dass eine Unterschrift zwingend erforderlich ist. Dem ist nicht so. Sollte man das als Mieter, wie in unserem Fall, verneinen, darf man sich erstmal anschreien lassen. Eine weiterer Kommunikation geht Herr Ganz dann aus dem Weg.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr L. leider haben Ihre ehemaligen Vermieter keine Möglichkeit eine Bewertung zu schreiben. Wir dürfen diese aber gerne wie folgt zitieren: " Herr Ganz, wir waren entrüstet und enttäuscht über den Zustand in dem uns die überlassene Mietwohnung übergeben werden sollte. Danke dass Sie und Ihr Kollege Herr Schulz sich so für uns eingesetzt haben. Wir sind froh dass Sie jetzt die Neuvermietung für uns übernommen haben. Wir hoffen dass uns so eine weitere Enttäuschung erspart bleibt. " Im übrigen weise ich den Vorwurf zurück das wir die Maskenpflicht nicht eingehalten haben. Ich war persönlich mit Ihnen vor Ort und habe die ganze Zeit vorschriftsmäßig Maske getragen. Im übrigen gilt das für alle unser Mitarbeiter.
• Florian.e

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  Le 16/02/2022 à 09:27

  Unzuverlässig, man wartet lange auf sein Geld, dass einen zusteht. Kein Unternehmen zieht einen ab wie dieser "Service"

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Dr. Igdeli; es ist üblich dass Guthaben aus Wohngeldabrechnungen erst nach bestandskräftigem Beschluss durch die Wohnungseigentümergemeinschaft ausbezahlt werden. Dabei handelt es sich im übrigen nicht um Geld des Verwalters. Gerne dürfen Sie uns künftig zu solchen Fragen kontaktieren
• i.A

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  Le 13/10/2020 à 07:36

  Seit mehreren Jahren wird unsere WEG von der Ganz Immobilien betreut. Die schlechten Rezensionen hier kann ich daher überhaupt nicht verstehen! Wir hatten in keinster Weise jemals Probleme mit der Firma Ganz. Die Mitarbeiter sind kompetent. freundlich, zuverlässig und haben immer ien offenes Ohr. Um Belange wird sich schnellstens gekümmert und immer zu unserer Zufriedenheit. Herr Ganz selbst ist äußerst kompetent und nimmt sich stets Zeit für uns.
• Rainer.i

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  Le 03/08/2021 à 16:55

  Es wird viel versprochen und sehr wenig davon umgesetzt. Der Putzservice im Haus ist ne Katastrophe. z.B. wird der Spiegel im Aufzug nicht geputzt echt. Hoffentlich bekommen wir eine andere Hausverwaltung
• Dirk.c

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  Le 19/06/2020 à 10:00

  Die Hausverwaltung Ganz verwaltet seit einigen Jahren eine Wohnungseigentümergemeinschaft in Freiburg, in der wir selbst eine Wohnung besitzen. Herr Ganz und sein Team machen einen sehr guten Job. Die Abrechnungen sind nachvollziehbar, die Eigentümerversammlungen sind gut moderiert. Herr Ganz hat die WEG auch bei einer umfangreichen Sanierungsmaßnahme gut beraten und begleitet. Die Reaktionszeiten bei Störungen von z.B. Aufzug oder Garagentor sind kurz. Herr Ganz und sein Team bleiben auch am Ball, wenn bei ausführenden Firmen nachgefasst und erinnert werden muss.
• Jens.l

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  Le 24/09/2020 à 09:10

  Man ist dort sehr um den Schein professionellen Auftretens bemüht, doch sieht es hinter der bürokratischen Fassade weniger gut aus: die Damen und Herren scheinen immer wieder überfordert zu sein. So gut wie jede Information, die übermittelt wird, ist falsch, unpräzise und unverständlich oder überflüssig. Man möchte wohl zu viel und kann zu wenig. Defizite in Organisation und Kompetenz drängen sich auf. Dem häufig großspurigem Geschwurbel in der Kommunikation steht Desinteresse an oder jedenfalls fehlendes Gespür für praktische Belange von Mieter:innen gegenüber. Durch das Auftreten entsteht der Eindruck, die Verwaltung wäre selbst gern großstädtischer Eigentümer/Vermieter — und nicht bloß ein letztlich von den Bewohnern bezahlter Dienstleister vom Dorf. Aus Mietersicht keine gute Verwaltung, wenngleich auch kein Totalausfall. Ob Wohnungseigentümergemeknschaften besser verwaltet werden, kann ich nicht einschätzen. Freundlich(er) scheint der Ton dort jedenfalls zu sein.
• Stefan.

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  Le 31/05/2020 à 13:51

  Diese Firma denkt nur an die Verwaltungsgebühren, überlässt alles den Eigentümern, schiebt alles auf die ab ( inkl. Arbeit wofür der Herr Ganz eigentlich bezahlt wird ) und gibt sich dann arrogant. Zudem gab es Unregemässigkeiten ... da wird der Herr Ganz jetzt schweigen ...

  Antwort des Eigentümers:
  Alles eine Frage der Sichtweise. Auf der einen Seite der individuelle Wunsch eines Eigentümers auf eine schnelle Umsetzung seiner Vorstellungen. Auf der anderen Seite die Verantwortung des Verwalters Kostenvorgabe einzuhalten und Vergleichsangebote einzuholen. Was die angedeuteten Unregelmäßigkeiten angeht so sind wir auf die Konkretisierung der Behauptung sehr gespannt ! Es ist nicht unsere Aufgabe individuelle Wünsche umzusetzen !
• DonixDE.

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  Le 28/01/2021 à 21:08

  Man ruft an wegen einer nicht funktionalen Fernbedienung für eine Tiefgarage und hat 2 Wochen später immernoch keine Antwort. Unterirdischer Service.
• Claudia.h

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  Le 09/10/2020 à 14:14

  Super kompetentes team, schnelle reaktionen und stets transparente kommunikation. selten so eine zeitnahe und gute kommunikation erlebt. kann ich sehr empfehlen.
• Simon.

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  Le 29/02/2020 à 12:04

  Wir hatten die Fa Ganz, insbesondere den Inhaber als wenig kompetent und noch weniger seriös erlebt und sind froh, inzwischen eine andere Hausverwaltung zu haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Simon W. Kritik ist natürlich erlaubt. Aber wenn sie ernst genommen werden soll dann wäre es angebracht offen zu sagen wer diese äußert und um was es geht ( Liegenschaft ) Wir kennen keinen Simon W und sind uns auch keines Verwalterwechsels in letzter Zeit bewusst. Danke für eine offene Antwort
• Ralph.

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  Le 04/11/2020 à 19:23

  Sehr kompetente Mitarbeiter, super Erreichbarkeit und ein toller Service. Wir sind rundum zufrieden!
• Günther.a

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  Le 06/04/2021 à 06:18

  Bin seit über 20 Jahren in allen Belangen ein sehr zufriedener Kunde. Top!
• Anders.n

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  Le 06/10/2020 à 19:48

  Definitiv nicht zu empfehlen. Schließe mich meinem Vorschreiber an.
• XXL.

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  Le 02/11/2020 à 08:47

  Bis jetzt ganz gut und schneller Kontakt
• Guenther.a

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  Le 02/08/2020 à 15:54

  Unprofessionell. Fragen und Anrufe werden nicht beantwortet
• Peter..

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 12:57

  Zuverlässig, kompetent, seriös
• Herr.o

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  Le 10/01/2020 à 12:09

  Kompetent und hilfsbereit