Best Place (Deutschland) GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• Fabian..

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  Le 07/04/2022 à 18:01

  Ich habe eine Garage gesucht und hatte einen sehr netten Kontakt bei Best Place. Die Dame hat mit mir alles geregelt und wie besprochen zukommen lassen. Die Garage ist super und der Strom wurde auch binnen 4 Tagen verlegt. Der Vertrag kam pünktlich an und eine vorherige Schlüsselübergabe durch den Vormieter wurde perfekt arrangiert. Vielen Dank

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Fabian F, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• K.

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  Le 18/05/2022 à 11:57

  Dieses Unternehmen hat in Düsseldorf ungefragt an einer Zufahrt zu einer Tiefgarage, deren Stellplätze sie nicht vermieten, ein riesen Schild angebracht, um für sich unbezahlt Werbung zu machen. Wohl bemerkt fest verschraubt und ohne Genehmigung! Das ist weder korrekt noch seriös! Würde eher mein Auto verkaufen, als bei denen einen Platz zu mieten. Mit solchen Geschäftspraktiken will ich nichts zu tun haben und empfehle sie auch keinem anderen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme bzw. Ihre Bewertung, welche Augenscheinlich nicht die Erfahrung mit unserem Unternehmen wiedergibt, sondern sich gegen die Beschilderung eines Objektes richtet. Bitte teile Sie uns mit, an welcher Tiefgaragenzufahrt ein unberechtigtes Schild angebracht wurde, damit wir den Vorgang intern prüfen können. Nutzen Sie bitte die Aktennummer: G185221545 Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Leon.r

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  Le 05/04/2022 à 18:49

  Ich warte jetzt 3 Monate auf Erstattung der Kaution... Geht es nur mit Anwalt ? An alle Geschädigten hier, wie wäre es mit einer Sammelklage gegen diesen Betrügerverein ? Und zu ihrer Antwort: ich habe ihnen vor Wochen schon geschrieben, worauf sie bis heute nicht geantwortet haben. Das geht jetzt an einen Anwalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Grössgen, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Nach Prüfung Ihres Mieterkontos mussten wir tatsächlich feststellen, dass es in Ihrem Fall noch zu keiner Auszahlung gekommen ist. Um die Gründe dafür mit Ihnen besprechen zu können, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme. Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontakt Formular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Dennis.i

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  Le 14/03/2022 à 10:27

  Sehr unseriöser Anbieter von Parkraum! Seit mehr als 6 Monaten warte ich auf die Auszahlung der Kaution. Auf meine Anfragen wurde immer zeitnah geantwortet, dass die Kautionsrückzahlung zeitnah erfolgen wird, dies ist jedoch nie erfolgt ! Ich würde mit dieser Gesellschaft keinen Mietvertrag mehr abschließen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Limpach, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns hier bei Google zu bewerten. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die angegebene Wartezeit möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Gerne haben wir Ihr Mieterkonto erneut geprüft und hoffen die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben. Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontakt Formular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Paul.i

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  Le 21/03/2022 à 07:36

  Ich warte schon seit über 4 Monaten auf meine Kaution + 1 Miete, weil ich die Garage direkt am ersten Tag wieder gekündigt habe. Mir wurde gesagt die Garage besitzt Strom, dieser ist aber dort schon seit über 2 Jahren nicht mehr verfügbar. Und angeblich wissen die Mitarbeiter das nicht. Mir wurde gesagt es kommt ein Elektriker vorbei, ich habe bei -5 Grad 2 Stunden vor der Garage gewartet und es kam NIEMAND. Als ich dann wieder bei der Vermietung angerufen habe, wurde mir gesagt er war doch eben da er hat uns Bilder gesendet. Das ging ja aber nicht, weil er meinen Schlüssel braucht, hat er mir vorher beim Telefonat noch selber gesagt. Ich bin so enttäuscht und dachte echt ich habe endlich meine eigene Garage. Nix da, komplette abzocke.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Mielke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir Ihr Mieterkonto erneut geprüft und hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben. Die Auszahlung fand bereits statt. Das wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, bedauern wir sehr- Wie Ihnen die Kollegin mit Wiederruf des Vertrages mitgeteilt hat, erfolgt die Auszahlung des gezahlten Betrages, immer zum Monatsende und kann bis zu 3 Monate gemäß der AGB in Anspruch nehmen. In Ihrem Fall war der Auszahlungstermin somit Ende März/ Anfang April Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontakt Formular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• M...

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  Le 17/05/2022 à 11:44

  Es werden Inserate für Stellplätze geschaltet, die garnicht mehr Verfügbar sind. Die Hotline ist der Verfügbarkeit auch nicht aussagefähig und verweist nur auf die Mitarbeiter die die Plätze verwalten. Insgesamt sehr ärgerlich aber trotzdem 3 Sterne, weil alle Mitarbeiter nett und bemüht sind

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Inserate werden in regelmäßigen Abständen überprüft. Leider kann es aufgrund einer meist nur geringen zur Verfügung stehenden Kapazität dazu kommen, dass einzelne Mieteinheiten zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme, bereits vor reserviert, oder auch schon wieder vermietet sind. Entsprechend dessen haben wir Ihnen den Kontakt unseres Außendienstmitarbeiters zur Verfügung gestellt, der das Objekt vor Ort verwaltet. Gerne können Sie sich dort auch auf die Warteliste aufnehmen lassen. Gerne beraten wir Sie jederzeit zwecks Alternativen und stehen Ihnen bei Rückfragen jederzeit zu Ihrer Verfügung. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Marius.a

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  Le 18/05/2022 à 14:46

  Hier werde ich nie wieder mieten. Ich miete seit 1.5 Jahren eine Garage und es regnet seit Tag 1 in diese herein. Ich habe im seitdem 10 mal angerufen und 6 Emails geschickt. Die Emails werden ignoriert und bei den Anrufen wird man vertröstet. Selbst auf eine schriftliche Mängelanzeige wird nicht reagiert und nach einer Mietminderung erhält man nur eine Mahnung mit Mahngebühr. 100% Abzocke mit System. Wenn möglich lasst die Finger von dieser unseriösen Firma. Ich würde mich schämen für so eine miserable Firma zu arbeiten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Danner, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und die Möglichkeit, das Erlebte wieder gut zu machen. Ihre Rückmeldung haben wir zum Anlass genommen, Ihr Anliegen mit den entsprechenden Abteilungen aufzuarbeiten. Um die weiteren Schritte gemeinsam mit Ihnen besprechen zu können, haben wir Ihnen eine E-Mail zukommen lassen. Wir hoffen, dass sich das Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen wird und stehen Ihnen in Rückfragen gerne jederzeit zu Ihrer Verfügung. Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 -über das Kontaktformular unserer Website, oder via E-Mail unter: vermietung@best-place.com Ihr Best Place Team
• Derya..

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  Le 23/06/2022 à 18:50

  Praktikum Ich habe in dem Unternehmen ein Praktikum im Bereich der Technischen Abteilung absolviert und war sehr zufrieden. Insbesondere hat mich angesprochen, dass auf individuelle Fragen eingegangen wurde. Demnach kann ich anderen ein Praktikum nur weiterempfehlen.
• Kemal.i

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  Le 02/03/2022 à 11:58

  Musste bei beginn der miete 2 schlüssel extra anfragen mein wagen wurde parkend von einem anderen wagen angefahren !! hat auch keinen interessiert nach KÜndigung im okt 2021 gilt für die kautionrückzahlung eine frist von 3 monaten diese wurde auch nicht eingehalten und hab meine 165 euro immernoch nicht erhalten trotzde mehrfachem nachfragen sei es in bearbeitung

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Rizvanovic, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die angegebene Wartezeit möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Gerne würden wir die Möglichkeit nutzen, das Erlebte mit Ihnen aufzuarbeiten und einer schnellen Lösung beizutragen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des folgenden Aktenzeichen mit der Angabe Ihrer Vertragsnummer sowie einer Kontaktmöglichkeit. Aktenteichen: G1647G Am besten erreichen Sie uns unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Phi.a

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  Le 08/04/2022 à 22:08

  Nach den ersten kritischen Bewertungen war ich doch skeptisch, aber es ist immer besser sich ein eigenes Bild zu machen. Es war ein sehr konstruktiver und freundlicher Kontakt, auf meine Emailanfrage wurde prompt geantwortet und auch telefonsich konnte ich kleinere Rückfragen klären. Nach langer Suche habe ich nun seid knapp 2 Jahren eine Garage in direkter Wohnungsnähe und bin sehr dankbar.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Lalleby76.

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  Le 08/01/2022 à 14:04

  Ein Stern ist noch viel zu viel!!! Solche Firmen gehören hinter Schloß und Riegel. Hier wird man nach Vertragsende um seine Kaution betrogen. Meine ist schon seit Monaten fällig und nix passiert. Ich werde meine Freunde und Familie vor dieser Firma warnen und meine Erfahrung mit der ganzen Welt teilen. Jetzt werde ich einen Anwalt einschalten und den die Kosten anlasten!!! Darauf spekuliert Best Place wie ich hier lesen kann. Ein Tipp an Best Place zahlt den Leuten ihr Geld zurück. Ganz klar keine Empfehlung. Update 04.04.22 Kaution wurde erst nach Androhung des Gerichtsverfahren bezahlt ,vorher hat Best Place einfach die Frist vom Anwalt verstreichen lassen. Faxit: ganz klar lässt es Best Place darauf ankommen. An alle Geschädigten wehrt euch , wenn es sein muss bis zur Klage , dass ist es vorauf die hoffen.Saftladen ! Update: ⚠️ Achtung ⚠️ Nachdem die Kaution überwiesen wird, meint Best Place die Anwaltskosten nicht bezahlen zu müssen, nach 6 Monaten des wartens um die Kaution endlich zu erhalten und einzuklagen denkt Best Place wirklich den mir entstanden Schaden nicht bezahlen zu müssen??? Neueste Masche die Anwaltskosten einfach nicht zu bezahlen!! Ich werde wenn es sein muss bis vor Gericht gehen koste es mich was es wolle👋

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Martina.c

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:07

  Was die Rückzahlung der Kaution betrifft, kann ich den anderen Geschädigten nur zustimmen. Auch ich warte auf meine Kaution. Wenn während meiner Fristsetzung die Kaution nicht auf meinem Konto eingeht, übergebe ich meine Forderung unverzüglich meinen Anwalt/rechtsschutzversichert. Anders geht es ja anscheinend nicht. ------+Inzwischen habe ich, Dank eines Rechtsanwalts und meiner Rechtschutz Versicherung, meine Kaution Monate später von best place zurück bekommen. Sollte jeder Geschädigte genauso machen. Anders bekommt ihr euer Geld bestimmt nicht zurück.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schmieder, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die angegebene Wartezeit möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Gerne würden wir die Möglichkeit nutzen, das Erlebte mit Ihnen aufzuarbeiten und einer schnellen Lösung beizutragen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des folgenden Aktenzeichen mit der Angabe Ihrer Vertragsnummer sowie einer Kontaktmöglichkeit. Aktenteichen: G1657G Am besten erreichen Sie uns unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Michael..

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:36

  Vor über drei Monaten gekündigt. Kaution wird nicht zurückgezahlt. Finger weg von diesem Unternehmen. Auf Nachfrage kommt jedes Mal eine neue Ausrede. Ich muss nun einen Rechtsbeistand zu Hilfe nehmen. Update nach 4 Monaten: Weitere Vertröstungen. Rechtsbeistand übernimmt nun. Und weil Best Place hier unten schreibt es gäbe keinen Kunden unter diesem Namen: Erst letzte Woche wurde ich wieder mal vertröstet. Monatsanfang dann erneut keine Zahlung. Ein Update, weil BestPlace hier ja kommentiert, es gäbe keinen Account: Meine Nachrichten werden strikt ignoriert. Die anwaltliche Frist wurde unkommentiert auslaufen gelassen. Bis heute kein Zahlungseingang. In der kommenden Woche geht der Fall nun vor Gericht. Wegen 60€.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• ug.g

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  Le 06/05/2021 à 20:51

  Sehr freundlicher Außendienstmitarbeiter und solang das Mietverhältnis bestand war alles in Ordnung. Nach Beendigung allerdings völlig unseriös. Stellplatz ist seit 7 Monaten gekündigt und die Kaution wird nicht zurückerstattet. Seit Monaten immer dieselbe Leier, mit dem nächsten Zahlungslauf wird überwiesen. Passiert ist natürlich nichts. Update: An Dreistigkeit kaum zu überbieten. Erst die generische Antwort auf die Rezension nach Monaten der Hinhaltetaktik, dann nach Eingang eines Mahnbescheids ganz schnell die Kaution überwiesen. Mahnbescheid wurde ohne Begründung zurückgewiesen. Jetzt bleibt nur noch der Weg, Klage zu erheben um nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben. Für diesen Betrag eigentlich den Stress nicht wert. Aber sowas kann man dem Laden einfach nicht durchgehen lassen. Rechtsschutzversicherung olé!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die angegebene Wartezeit möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. - Gerne würden wir das Erlebte mit Ihnen aufarbeiten - Leider ist uns aber eine Zuordnung Ihres Namens in unserer Mieterkartei nicht möglich. Wir stehen Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• S.

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  Le 26/01/2022 à 20:11

  Die Preise wurden schon mehrfach für die Garagen erhöht, allerdings wird nichts in die Anlagen investiert. Das Garagenrolltor ist seit ca. 3 Jahren defekt, was nicht repariert wird. Der Mitarbeiter vor Ort ist freundlich und die Anlage ist sauber. Allerdings bekommt man in der Zentrale von Best Place nie einen erreicht und wenn man jemanden erreicht, wird das Anliegen nicht weitergeleitet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Eo.o

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  Le 21/05/2022 à 06:07

  Telefonisch jemanden zu erreichen gestaltet sich als recht schwierig, jedoch wird auf die Nachrichten innerhalb kürzester Zeit geantwortet. Man hat mir bisher immer sehr freundlich und schnell weiterhelfen können.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie alternativ, gerne das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Thorsten.c

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:59

  Wenn ich mir hier die Rezensionen ansehe komme ich nicht umhin davon auszugehen, dass das Unternehmen bewusst und unrechtmäßig die Mietkaution einbehält. Ich hatte einen Tiefgaragenstellplatz angemietet und 60 € Mietkaution hinterlegt. Obwohl das Mietverhältnis schon mehr als drei Monate beendet war, wartete ich noch immer auf meine Mietkaution. Telefonisch wurde ich hingehalten. "Wir haben gerade eine Systemumstellung"; "Wir haben ihr Anliegen der Buchhaltung mitgetielt aber von dort noch keine Reaktion bekommen"; "Ich kann Ihnen gerne die E-Mail Adresse der Buchhaltung geben, dann können Sie dort eine Mail hinschicken. Telefonisch sind die Kolleginnen und Kollegen nicht erreichbar" Als mir klar wurde, dass es so nichts wird, habe ich einen Anwalt beauftragt. Dieser hat im Zuge eines gerichtlichen Mahnverfahrens sein Honorar, die Gerichtsgebühren und meine Mietkaution eingefordert (insgesamt 160 €) und Bestplace hat anstandslos bezahlt. Die versuchen das einfach. 60 € sind ja jetzt nicht soooo viel und wenn von 100 Kunden 10 so handeln wie ich, haben sie am Jahresende immer noch 5400 € mehr in der Kasse. Dieses Geschäft würde sich nur dann nicht lohnen wenn ALLE im Rahmen eines gerichtlichen Mahnverfahrens ihre Mietkaution zurück fordern. Vielen ist das aber zu viel rennerei und da verzichten sie lieber auf die 60 €. Und genau darauf spekuliert Bestplace. Also, ihr könnt dort einen Mietvertrag abschließen aber richtet euch darauf ein, dass Bestplace freiwillig die Mietkaution nicht zurückzahlt. Wenn ihr damit leben könnt, bitte. Der Tiefgaragenplatz den ich hatte war ganz in Ordnung und für seine Lage auch unschlagbar günstig. Seriös geht aber anders.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schultheis vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die angegebene Wartezeit möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Gerne würden wir die Möglichkeit nutzen, das Erlebte mit Ihnen aufzuarbeiten und einer schnellen Lösung beizutragen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des folgenden Aktenzeichen mit der Angabe Ihrer Vertragsnummer sowie einer Kontaktmöglichkeit. Aktenteichen: G1703G Am besten erreichen Sie uns unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team"
• Friederike.r

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:13

  2 Jahre nach Mietbeginn erhalte ich eine Mahnung von einer angeblich nicht-bezahlten Rechnung (unter anderem MEINE BEZAHLTE Kaution) und soll die Rechnung erneut bezahlen, sollte ich anhand von Kontoauszügen nicht nachweisen können, dass ich bezahlt habe! Und dies trotz SEPA-Lastschriftmandat! Hallo? FINGER WEG, sowas inkompetentes und dreistes habe ich schon lange nicht mehr erlebt!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Krause, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Gerne hätten wir die Möglichkeit genutzt, das Erlebte mit Ihnen persönlich zu besprechen. Entgegen Ihrer Aussage ist unsere Mahnabteilung bereits früher aktiv geworden. Um etwaige Differenzen zu beseitigen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: Sie erreichen uns unter der folgenden Rufnummer: Tel: 0211/20542200 oder per Email: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Axel.

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:49

  Ich warte jetzt 6 Monate auf Erstattung der Kaution. Jetzt geht es zur Polizei Anzeige wegen Betrug

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Axel P. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Nutzen Sie gerne das Kontaktformular unserer Website oder kontaktieren uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com -Sie erreichen uns auch telefonisch unter: 0211/20542200 - Bitte halten Sie Ihre Vertragsnummer und das Aktenzeichen: G0806221256 bereit. Wir sind uns sicher, schnell eine gemeinsame Lösung finden zu können. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Ronja.r

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  Le 13/04/2021 à 11:22

  Seitdem ich einen Parkplatz in der Garage angemietet habe (Februar), habe ich meist mehrere Tage im Monat keinen Zugang zu meinem Fahrzeug, da eine verfahrbare Fahrzeugpalette klemmt (und nicht gewartet wird). Die Garage stand dazu einige Wochen zentimetertief unter Wasser, niemand reagierte. Ansprechpartner verschwinden, am Telefon wird gesagt man wisse auch nicht wann es behoben werden kann, Mails bleiben unbeantwortet. Leider ist dies die einzige Garage im Umkreis und ich bin darauf angewiesen. Ich werde nun die Miete mindern.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Breitkopf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Gemäß dem bisherigen Schriftverkehr befinden Sie sich bereits im Austausch mit unseren Mitarbeitern der zentralen Vermietung. Leider sind auch wir gelegentlich auf die Lieferungen von speziellen Ersatzteilen wie in Ihrem Fall für eine fahrbare Palette angewiesen. Wir möchten uns für die entstandenen Verzögerungen in der Bearbeitung Ihres Anliegens entschuldigen, aber auch widerlegen, dass wir uns nicht um diese Angelegenheit kümmern würden. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Sen.a

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:37

  Kaution unüblich für Garagen.. und e-mail kennen die wohl auch nicht .. telefonisch konnte ich die recht gut erreichen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Frau/Herr Kaschi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns noch nicht gelungen ist, Sie 100 % von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Um unseren Service im Interesse unserer Kunden weiterzuentwickeln, würden wir gerne in Erfahrung bringen, wie wir Ihren Kontakt zu uns hätten angenehmer gestalten können. Bitte teilen Sie uns mit, über welche Email Sie versucht haben uns zu erreichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. - Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Julian.r

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:46

  Bis zur Kündigung lief alles super. Wir müssten insgesamt 6 Kündigungen verfassen bis eine Rückmeldung kam. Nun wird behauptet die Schlüssel nicht erhalten zu haben trotz der Tatsache daß diese per Einschreiben gesendet wurden und somit auch nachgesehen werden kann wer sie angenommen hat. Also Achtung: das scheint eine Masche zu sein. Die gezahlte Kaution wird auch nicht zurückerstattet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Krumsiek, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung . Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Christian.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:24

  Best Place hat mir eine Garage zur Miete für 49 EURO monatlich und für 3 Jahre ab 1.1. 2022 in Dresden angeboten. Ich nutze die Garage bereits und bin mit dem Angebot und der Abwicklung des Mietvertrages sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hetmanek, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Rebecca.t

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 17:01

  Dort einen zu erreichen ist leider schwieriger als den Papst ans Telefon zu bekommen. Wenn man aber mal einen in der Zentrale erreicht helfen sie einem mehr als nur freundlich. Die Arbeiter im Parkaus neuenahr selber sind auch sehr freundlich und hilfsbereit. Für den Preis kann man eigentlich keinen besseren Parkplatz finden. (Dauerstellplatz)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Steinhauer, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die uns dabei hilft, unseren Service auch in der Zukunft stetig weiter zu verbessern. Ihre Rückmeldungen geben wir gerne an unser Team weiter! Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf unsere Telefonanlage, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch hier haben wir in den vergangenen Wochen deutliche Veränderungen vorgenommen, die dazu beitragen, dass wir unseren Service für Sie verbessern können. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 bei Rückfragen und Wünschen zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Holger.a

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:42

  Trotz frist- und formgerechter Kündigung und Widerruf des Lastschrift Mandates wurde der Mietpreis eines Stellplatzes abgebucht. Nach erster telefonischer Klärung flattert nach 14 Tagen eine erste Mahnung ein. Auf Mails wird nicht geantwortet, telefonische Absprachen hinsichtlich Erledigungsvermerk erfolgen nicht. Unprofessionell, da anscheinend die rechte Hand nicht weiß, was die linke macht. Parkplatz war ok, Buchhaltung und Kundenservice desaströs.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Zaulich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem angemieteten Parkplatz zufrieden waren. Mit Bedauern mussten wir allerdings feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie 100 % von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Anlass, unseren Service im Interesse unserer Kunden weiterzuentwickeln und hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• oiseau.i

  2 / 5

  Le 03/12/2020 à 08:31

  Zwei Sterne nur wegen des freundlichen Außendienstmitarbeiters (der dazu noch ein freier Mitarbeiter ist), der Laden an sich ist eine Katastrophe. Absprachen werden getroffen, Mails werden zu BestPlace geschickt, die dann auf mysteriöse Weise nicht ankommen, dann ist alles ein Drama und der schwarze Peter wird auf den Kunden geschoben, der es dann Schuld ist, aber "auf Kulanz" wird dann dennoch eine Lösung gefunden. Die Kommunikation ist, wenn sie stattfindet, zwar freundlich aber eine Katastrophe. Vollkommen überfordert, entweder der Geschäftsführer ist selbst der Kopf der stinkt, oder hier geht es nur um das Thema Umsatz und Kundenzufriedenheit ist egal. Bei aller Liebe - etwas dort mieten mag gehen, aber ein Objekt so verwalten zu lassen - keine Chance. Dann macht man es lieber selbst.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns noch nicht gelungen ist, Sie 100 % von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Um unseren Service im Interesse unserer Kunden weiterzuentwickeln, würden wir gerne den Hintergrund in Erfahrung bringen, wie wir Ihren Kontakt zu uns hätten angenehmer gestalten können. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. - Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Summer.

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:39

  Es wird weder auf Anrufe, Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, E-mails oder Nachrichten direkt über die Website geantwortet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Als führende Unternehmen im Bereich der Parkraumbewirtschaftung haben wir es uns zum Ziel gesetzt, das Anwohnerparken zu erhalten und langfristig zu sichern. Mit über 20000 Stellplätzen deutschlandweit in über 100 Städten, bestätigt sich dieser Weg. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Unser Ziel ist es, eingehende Anfragen innerhalb von 48h zu beantworten. Leider scheint uns dies bei Ihnen nicht gelungen zu sein. Nach Prüfung der Systeme können wir Ihre Rezension aktuell leider keiner Anfrage zuordnen und würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, das Erlebte mit Ihnen zu besprechen. Schreiben Sie uns per E-Mail unter: heydn.philipp@best-place.com und nutzen die folgende Referenz: G2104221134 Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Leon.r

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 09:20

  Ich kann mich den ganzen vorherigen Bewertungen nur anschließen. Erst muss man Wochenlang auf einen Stellplatz warten der verfügbar ist. Dann wird man am Telefon die ganze Zeit vertröstet, man solle eine email schreiben. Es wird weder an an‘s Telefon gegangen in gewissen Abteilungen noch wird auf E-Mails geantwortet. Zudem wurde mir im 1. Monat das 4 fache der vereinbarten Summe abgebucht, worauf ich bis heute noch warte und keine Rückmeldung bekomme! Absolut nicht zu Empfehlen!!! Sehr unprofessional, unorganisiert und ein bodenlos schlechter Service!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Mernberger, vielen Dank für Ihre Bewertung die wir leider nicht ganz nachvollziehen können. Die von Ihnen beschrieben Positionen beziehen sich auf die im vertrag ausgewiesenen Gebühren wie die erste Monatsmiete, Kaution und Bearbeitungsgebühr. Gerne würden wir den Hintergrund Ihrer Bewertung mit Ihnen besprechen. Wir stehen Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung . Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Tim.

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 15:26

  Seltsames Unternehmen. Hatte Interesse an der Anmietung verschiedener Garagen. Die Zentrale ist auch telefonisch und per E-Mail erreichbar, verweist aber stets auf die Verantwortlichen vor Ort, welche sich dann melden werden. Es meldet sich aber niemand. Und die Inserate bleiben bestehen. Da scheint die Vermietung entweder gar nicht gewünscht zu sein, oder es gibt eklatante Probleme in der internen Kommunikation. So oder so: Finger weg, Zeitverschwendung! Edit: Sehr seltsam, plötzlich ein paar 5 Sterne Bewertungen. Lustig ist, sämtliche 5-Sterne-Rezensenten haben genau zwei Berichte geschrieben: zu beiden Firmen dieses Unternehmens. Daher wohl Fake, Meldung an Google ist raus. Die meisten 1-Stern-Rezensenten sind dann doch deutlich aktiver.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Tim M, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. - Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Christ.a

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:26

  Warnung dieses Unternehmen ist ein Arrogantes und arbeitet mit technisch fehlerhaften Gerätschaften . Die Aufpasser werden unter Druck gesetzt, die verbauten Gerätschaften sind minderwertend und wer sich wären will kann das ich besitze Insider Infos die vor Gericht stand halten können. Zu dem sollte Bei Lidl Beschwerden eingehen um die vertrüge gekündigt zu bekommen
• Mario.r

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 08:37

  Der Anbieter verlangt eine Service Gebühr i.H.v. knapp 30 Euro für die Erstellung des Mietvertrages über einen PKW Tiefgaragenstellplatz. Kundendienstleistung geht anderes. Hier geht es nur ums Geld verdienen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Dräger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter bzw. Schriftverkehr in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Die Grundlage der Bearbeitungsgebühr ist mit vielen verschieden Kostenpunkten verbunden, wie zum Beispiel einer Bonitätsprüfungen, dem Versand der Vertragsunterlagen und Zugangsmedien, Anfahrten unserer Außendienstmitarbeiter, Melderegisterabfragen etc. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Paula.r

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 20:03

  Saftladen! Unfreundlich Inkompetent Leere Versprechen Unter der Menschenwürde ABZOCKE! Man wird behandelt wie DRECK mega unfreundlich Niemand kümmert sich richtig.... Mit einer Wand oder meiner Klorolle kann ich mehr erreichen! Und die Warteschleife 》》》 20 Minuten!!! Lasst Euch bitte nicht von dieser unseriösen Firma hintergehen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Gregor.e

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:33

  Per E-Mail bekommt man eine automatisierte E-Mail mit dem Versprechen einer Rückmeldung und dem Hinweis, dass man ja auch telefonisch erreichbar sei. Bei Anruf wird entweder nicht oder unhöflich mit Verweis auf die E-Mail geantwortet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Cerwinski, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Kommunikation möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Christian.e

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 14:17

  Größte Banditen die es gibt. Nie erreichbar und unzumutbare Preise. Dubios auch, dass hier alle positiven Rezessionen keine Bilder haben und nur wenig Rezessionen selber gegeben haben, während alle negativen wesentlich mehr aktiv sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Sessler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Tom.i

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 10:13

  Leider nach Beendigung des Mietverhältnisses, die Kaution nach nun 6 Monaten noch immer nicht zurückbekommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Siemon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Für die entstandenen Verzögerungen in Bezug auf die Auszahlung Ihrer Kaution möchten wir uns herzlichst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens entspricht. Leider kam es aufgrund interner Umstellungsprozesse zu Verzögerungen die wir an dieser Stelle zu entschuldigen bitten. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• U.a

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 06:05

  Auch ich bin gespannt, wann ich meine überfällige Kaution zurück erhalte. Auf meine Mail erfolgte bisher keinerlei Reaktion von Best Place.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Aaron.

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:04

  Schon das 2. Mal wird die Miete eingezogen, obwohl zum 30.09. gekündigt wurde. Die letzte Monatsmiete wurde Anfang August(grenzwertig) eingezogen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Helmut.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:45

  Kann man nur vor warnen: unseriös und unehrlich, es wird versucht, die Kunden um die Kaution zu prellen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kaumanns, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Dass Sie uns nach einem über 4-jährigen Mietverhältnis als unseriös und unehrlich bewerten, bedauern wir sehr! Die entstandenen Unannehmlichkeiten in  Bezug auf die verzögerte Kaution s-Auszahlung bitten wir zu entschuldigen. Sicherlich können wir nachvollziehen, dass dies keinen positiven Eindruck hinterlassen konnte, doch dass der Gesamteindruck derart schlecht war- widerspricht unseres Erachtens dann dem langjährigen Mietverhältnis. Interne Abstimmungsprozesse in einem wachsenden Unternehmen haben zu Verzögerungen geführt, die keineswegs unseren hohen Ansprüchen gerecht werden, und bereits intern aufgearbeitet wurden. Wir werden Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, unseren Service auch in der Zukunft weiter zu verbessern und danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen. Sie erreichen uns unter: 0211/20542200  - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Peter.a

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:27

  ich kann mich den negative Bewertungen nur anschließen. Wollte einen Tiefgaragenplatz mieten. Keine Antwort auf schriftliche Nachfragen, beim Telefonieren wird man weggedrückt. UNSERIÖS!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bachmann, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Ihre geteilten Erfahrungen entsprechen keineswegs den hohen Ansprüchen unseres Unternehmens, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. - Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Wild.und..c

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 07:50

  Meine Korrespondenz möglich. Weder per Mail noch per Telefon. Unterirdische Vorgehensweise. Nie wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen - Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und Leistungen zu überzeugen. Ihre Bewertung nehmen wir zum Anlass, unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per Email unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 18:43

  Gute und schnelle Beratung. Nach langer Suche endlich einen vernüftigen Stellplatz gefunden, danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Charly, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• 2PRO4YOU.

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 14:38

  Kompetenz wird hier nicht groß geschrieben, die mit Abstand lächerlichste Firma Die es in Deutschland gibt. Finger Weg !!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Ajda.

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:30

  Wir haben einen sehr guten Parkplatz für unser Auto ganz in unserer Nähe gefunden. Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Ajda P, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Romy.a

  1 / 5

  Le 18/03/2020 à 07:40

  Rechnungen werden nicht bezahlt und eine vernünftige Kontaktaufnahme ist nicht möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lacher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter bzw. Schriftverkehr in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Pippa.

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:23

  Ich habe einen super bequemen Parkplatz in meiner Nachbarschaft gefunden! Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Pippa D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• La.i

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 17:48

  unkompliziert und eine schnelle Lösung! Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lara H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• karin.o

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 18:29

  Danke für die schnelle Rückmeldung und Unterstützung-

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Röttger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rezension genommen haben. In der heutigen schnell lebigen Zeit ist es schön zu sehen, wenn man auch die Zeit findet, positive Eindrücke zu teilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie gerne alternativ das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns per E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• wh0.m

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 12:40

  e.mail wird nicht beantwortet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter bzw. Schriftverkehr in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• DAVIDvsGOLIATH.

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:54

  Sehr unfreundlich und inkompetent hoch 10

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter/ Schriftverkehr in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Dimitrios.i

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:07

  Der grösste misst der überhaupt gibt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Nikolaidis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter bzw. Schriftverkehr in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• T.A.Z

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:22

  Habe mir eine Garage gemietet bei Best Place. Gefunden auf einer Kleinanzeigen Börse, nachdem ich angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass diese leider Reserviert sei aber falls der Interessent diese doch nicht möchte, so könne ich diese bekommen. Habe meine Daten hinterlegt und nur 2 Tage später einen Mietvertrag bekommen. Nun habe ich den Mietvertrag und Schlüssel und konnte mir die Garage erstmal anschauen. Ich muss sagen ich bin positiv überrascht, ich hatte noch 2 Fragen ( zur Garage ) auch diese wurden mir ausführlich und freundlich am Telefon beantwortet. Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail passt für mich. Freundliches Personal und schnelle Antworten. Mein Fazit ich würde Best Place zu diesem Zeitpunkt weiterempfehlen.
• Petq.e

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:36

  (Übersetzt von Google) Niemand geht ans Telefon, ich schreibe auch an E-Mail und dort sagen sie mir, dass es eine Fälschung ist und wie kann ich Kontakt aufnehmen?🤔 (Original) Никой не вдига на телефона пиша и на Емайла и там ми казва че е фалшив и как да се свържа?🤔

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Petrova, mit erstaunen haben wir Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und können diese leider nicht nachvollziehen. Unser Vermietungsteam steht Ihnen Montags bis Freitags zu Ihrer Verfügung, daher ist es schade, dass Sie den Weg zu einer voreiligen Bewertung gewählt haben und anderen Kunden, so einen falschen Eindruck übermitteln. Nach Ihrer Kontaktaufnahme durch die Email am 30.06.2022 um 11:39 Uhr haben Sie seitens unseres Vermietungsteam am selben Tag um 12:05 Uhr eine Rückmeldung erhalten. Wir dürfen Sie bitten, Ihr Postfach zu prüfen und ggbfs. den Junk/Spam Ordner zu überwachen. Sicherheitshalber haben wir Ihnen die Kopie der Email erneut gesendet und eine schriftliche Kopie der Post übergeben. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0211/20542200 - Nutzen Sie alternativ, gerne das Kontaktformular unserer Website oder schreiben Sie uns zur schnelleren Bearbeitung eine E-Mail unter: vermietung@best-place.com Vielen Dank Ihr Best Place Team
• P..u

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:18

  (Übersetzt von Google) Die Parktür funktioniert seit fast 3 Monaten nicht mehr. Keine Antwort von der Firma. (Original) The parking door is not working since nearly 3 month now. No reply from the company.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Aub, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen- Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Mieter in unserer Kartei finden. Gerne würden wir daher genaueres, für die Grundlage Ihrer Bewertung in Erfahrung bringen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung: Sie erreichen uns unter: 0211/20542200 - Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com - Vielen Dank Ihr Best Place Team
• Mitko.s

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 13:33

  (Übersetzt von Google) Schlechte Kommunikation (Original) Bad comunication

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Asenov, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Form einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass es uns noch nicht gelungen ist, Sie als bestehenden Mieter 100 % von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Um unseren Service im Interesse unserer Kunden weiterzuentwickeln, würden wir gerne in Erfahrung bringen, wie wir Ihren Kontakt zu uns hätten angenehmer gestalten können. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter: 0211/20542200 zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail unter: vermietung@best-place.com. Vielen Dank Ihr Best Place Team