ProCasa Immobilien GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• Edeltraud.r

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  Le 23/12/2017 à 10:40

  Seit über 6 Jahren sind wir sehr zufriedene Mieter bei ProCasa. Auch bei einem jüngsten großen Wasserschaden über alle Etagen unseres Hauses - leider auch in unserer Wohnung - war das Team direkt vor Ort und hat sich für alle Mieter für eine zügige Abwicklung der beauftragten Handwerker eingesetzt. Pünktlich vor Weihnachten ist alles fertig. DANKE SCHÖN!!!! Auch im Namen unserer Nachbarn...
• Aline.k

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  Le 26/07/2018 à 10:26

  Sehr schlechte Hausverwaltung! Der Wohnblock in dem ich seit fast 11 Jahren lebe wurde vor ca 2 Jahren von der pro casa übernommen und seit dem ist der reiste stress. Es ist keiner zu erreichen, die kommen mit ihren Unterlagen scheinbar nicht klar und Abrechnungen sind mehr als fehlerhaft z.b. sollte ich für 2016 1200€ Betriebskosten nachzahlen, da ich angeblich 9 1/2 Monate keine Miete gezahlt hätte (was dank Dauerauftrag nicht möglich ist), korrigierte Abrechnung kam dann im Mai 2018 mit dem Hinweis ich habe ab Februar 2018 ca 4€ mehr Nebenkosten zu zahlen und bin jetzt Mietschuldener laut der Verwaltung, weil ich dies nicht getan hab .... ohne worte. Desweiteren wurde uns ein Balkon angebaut, von einer Fremdsprachigen Firma (es verstand mich also keiner) seit nun 2 Jahren ist dadurch die Wand undicht (Balkontür würde nicht ordentlich verschäumt) und es Interessiert niemanden. Mir wird seit dem versprochen das eine Firma kommt und das Problem behebt, es passiert nix! Ich brauch nicht erwähnen was das im Winter bedeutet.... Es wird ständig eine Mieterhöhung gefordert, mit völlig falschen alt-werten und um Probleme kümmert sich keiner.
• Marie.a

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  Le 07/01/2019 à 05:13

  Wenn es hier minus 5 Sterne geben würde hätte die pro Casa -5 ! SCHRECKLICH !!!!! Unglaublich was seit dem die pro Casa unser Haus gekauft hat passiert ist ! Fehlerhafte Mahnungen von iwelche Beträge die angeblich nicht gezahlt wurden, aber nachweisbar sind ! Keiner weiß in der Firma was genau los ist. Jeden Monat bekommen wir Post von angeblich fehlenden Beträge!? Wir können alles beweisen dass immer alles pünktlich gezahlt wurde. Nur Probleme mit der pro Casa !!!! Schrecklich !!!!!!!!!!!!!!!!! Wenn ihr die gleichen Mahnungen bekommt bitte zum Anwalt !!!! Ekelhaft wie die versuchen noch extra Geld raus zu schlagen und die Leute versuchen das Geld aus der Tasche zu ziehen ! Vorher nie Probleme gehabt ! Mit keiner anderen vermieten !!!! Das ist mit Abstand die schlimmste und Unzurechnungsfähige "Immobilien-Firma " !!!!!!!!!!!!!
• Robert.i

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  Le 14/10/2018 à 09:26

  Kann nur positives berichten... Beratung bei der Wohnungssuche: top. Bearbeitung einer Reparatur des Durchlauferhitzers: top - inkl. sehr nettem Elektriker "Elektro Wirtz" - Fragen zur ersten Betriebskostenabrechnung wurden mir im persönlichen Gespräch umfassend und verständlich beantwortet. Mein Vergleich zu meinen Hausverwaltung davor: top!
• Engler.h

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  Le 12/04/2018 à 16:07

  Kenne ProCasa durch Kauf einer Eigentumswohnung, die vorher von ihr verwaltet wurde. Da "meine" Mieterin mit dem Service von damaliger Vermietung und der Betreuung super zufrieden war, verwaltet ProCasa meine Wohnung weiter. Fühle mich dort klasse aufgehoben und gut beraten.
• Erwin.e

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  Le 05/05/2019 à 16:41

  Die Zereo Invest hat meine Mietwohnung bzw. die Wohnanlage gekauft. Ich und meine Nachbar waren zunächst skeptisch; Thema aus den Medien "Heuschrecke". Aber war absolut unbegründet. Ich bin nunmehr seit über drei Jahren Zereo-Mieter und kann die Gesellschaft als Vermieter und die beauftragte Procasa Immobilien nur empfehlen. Immer super nette Ansprechpartner und direkte Hilfe bei Fragen und bei Reparaturen. Auch der Hausmeister der Procasa, Herr Wirtz, ist immer hilfsbereit.
• Thomas.r

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  Le 16/01/2018 à 16:00

  Diese Hausverwaltung ist für mich mehr Schein als Sein. Gefühlt ständig wechselnde Mitarbeiter. Es entsteht der Eindruck, das der eine nicht weiß was der andere macht. Als Eigentümer bzw. Mieter, erwarte ich persönlich ein kundenorientierteres handeln. Ich könnte einen Roman über diese für mich teilweise inkompetente Hausverwaltung schreiben. Das gleiche gilt auch für die MSV Mietsonderverwaltung NRW GmbH & Co. KG. Zuverlässig und seriös sieht meiner Meinung nach anders aus!!!
• Tomasz.u

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  Le 26/01/2018 à 16:18

  Unfähiges Team - permanent neuen Ansprechpartner. Stellen merkwürdige Abrechnungen zusammen, korrigieren permanent diese dann. Termine werden verschoben oder nicht abgesagt. Behaupten Zahlungen sein nicht eingegangen etc. Ganz ganz schlecht
• Paul.o

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 08:55

  Sehr angeheme Wohnungsverwaltung. Bei Anmietung, Mietzeitraum und Auflösung des Verhältnisses lief alles professionell und zügig. Mein Ansprechpartner Herr Schaub hat immer schnell und freundlich geholfen. Kann ich nur empfehlen!
• Semih.�

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  Le 21/12/2020 à 13:14

  Reine Katastrophe !! Unfreundlich & kaum bis garnicht erreichbar. Abrechnungen falsch Reine abzocke, NIE WIEDER !
• Susanne.�

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:42

  Total unfreundliches Personal ! Viel zu hohe Nebenkostenabrechnung ! Nie wieder diese Vermieter !
• Cologne.o

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 16:48

  Bin jetzt seit 3 Monaten Neumieterin... von Erstbesichtigung, Vertragsverhandlung bis zur Übergabe bis heute stets nette & hilfsbereite Ansprechpartner... gerne weiter so :-)
• Rolf.i

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 15:50

  Mit dem Service & Leistungen von Frau G. und der Procasa sehr zufrieden. Eine sehr kompetente & engagierte Ansprechpartnerin für uns! Ein herzliches Dankeschön!!!
• Fred.r

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:00

  Nix zu meckern... Mängel trotz "Streik" des Vermieters durch ProCasa behoben. DANKE nochmals!!
• Sylvia.l

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:33

  Leider muss man 1 Stern geben. Als Hausverwaltung totale Katastrophe.
• Eren.�

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:19

  NIE WIEDER- ABZOCKE !! Kaum bis garnicht erreichbar Falsche Abrechnungen
• Sazan.l

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:28

  Bin ich bis jetzt sehr zufrieden,kann ich nur weiter emphelen...👍
• Ani.a

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  Le 01/09/2016 à 19:04

  Schlechter Service Telefonisch so gut wie nie erreichbar Bei uns in der Dresdener Straße Piepsen die Feuermelder jede 30 Sekunden weil die Batterien leer sind und sich keiner darum kümmert und nie einer an das Telefon ran geht!
• Helmut.a

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  Le 23/12/2017 à 00:21

  Viel blabla und lehre Versprechen. Doch tun..... Vergessen Sie es
• Chantal.l

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 09:41

  Alles andere als GUTE Vermieter !!!
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 10:36

  Achtung Betrüger!!!!