Chemprojekt Immobilien GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• Romy..

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  Le 25/04/2022 à 10:49

  Wir sind Mieter einer schönen Wohnung und sind von A-Z bisher sehr zufrieden. Die Anmietung verlief reibunglos, der Kontakt war/ ist jederzeit gegeben und auch jetzt, wenn es mal ein Anliegen gibt, wird uns schnell und problemlos weitergeholfen. Gerne sind wir hier Mieter.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ich wünsche Ihnen einen tollen Start in der neuen Wohnung! Viele Grüße
• Anderer.a

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  Le 05/12/2021 à 19:12

  Ich habe ein Jahr lang als Mieterin mit dieser Verwaltung zu tun gehabt, und kann diese nicht empfehlen. Vor dem Einzug wurde mir eine Grundreinigung versprochen, und man wollte sich mit mir in Verbindung setzen, um mir die Handhabung der Gasheizung zu erklären. Nichts davon fand statt. Aber nach dem Auszug wurde es noch schlimmer. Mein Hund hatte die Küchentür kaputt gemacht. ( Alte DDR Tür) Das ich dafür aufkommen muss, ganz klar. Ende Februar 2021 bin ich ausgezogen. Mehrfach, Monate lang, habe ich um eine Kopie der Rechnung für die neue Tür, und die Rückzahlung der restlichen Kaution gebeten. Entweder es kam keine Antwort oder leere Versprechungen. Jetzt, Anfang Dezember 2021, bekam ich eine Kopie der Rechnung. Die neue Tür kostet 1484,53 Euro!!!!! Eine Küchentür!!! Also keine Restzahlung der Kaution an mich. Aus Kulanzgründen wurde mir der Differenzbetrag nicht in Rechnung gestellt, meine Kaution belief sich auf 530 Euro. Vielen lieben Dank dafür. Den Rest kann sich jeder denken. Die Lügen und Ausflüchte sind einfach nur traurig, und zeigt den schlechten Charakter. Ich bin froh, mit solchen Leuten nichts mehr zu tun zu haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Bei Abnahme der Wohnung hatte es sich die Mieterin nicht nehmen lassen, noch 5 min vor Abgabe eine Zigarette aus dem Fenster zu rauchen, wodurch es in der kompletten Wohnung extrem nach Rauch gestunken hat. Da sie dauerhaft in der Wohnung geraucht hat, ist dieser Geruch nie wieder raus gegangen. Um die Wohnung überhaupt wieder vermietbar zu machen, musste diese komplett von dem Zigarettengeruch befreit werden. Die neueingebaute Küche ( Wert 4000 EUR )war so verschmutzt und verklebt, dass hier der Eigentümer die Grundreinigung übernommen hat. Laut Aussage der Mieterin hatte sie kein weiteres Interesse die Wohnung zu reinigen. Ihr Hund hatte sich in den 12 Monaten Mietzeit durch die komplette Küchentür gekratzt. Das erste Angebot hat über 1800 EUR betragen, weil es sich nicht um eine DDR Tür handelt, sondern um eine Holztür die extra angefertigt werden musste. Da die Tür trotzdem einige Jahre in Benutzung war, haben wir fairerweise nur die Kaution verrechnet und nicht den Gesamtbetrag. Wie die Mieterin richtig angegeben hat, wurden hier 530 EUR verrechnet. Da wir 2 Kaltmieten Kaution angesetzt haben, kann man sich ausrechnen, was die Mieterin in der kurzen Mietzeit an Miete bezahlt hat und was der Eigentümer investieren musste. Wir haben ihr immer wieder mitgeteilt, dass wir noch ein weiteres Angebot einholen, weil das erste Angebot noch höher war und wir ihr noch keine Rechnung vorlegen können, weil die Lieferung gerade weit über das normale Maß hinausgeht. Daraufhin folgten WhatsApp Nachrichten nach 22 Uhr mit Drohungen, dass jeder seine gerechte Strafe bekommt....... Ich glaube auf diese Art von Mieter kann jeder Eigentümer verzichten!
• Sarah.e

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  Le 09/05/2022 à 14:11

  Sehr freundliche Mitarbeiter, immer Erreichbar und bei dem kleinsten Problem wird geholfen. Kann man nur weiterempfehlen !
• David.Ã

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  Le 17/03/2020 à 18:29

  Freundliche Mitarbeiter, sofern ich außerhalb der Geschäftszeiten angerufen habe, gab es innerhalb von 2 Werktagen einen Rückruf mit passender Auskunft oder dem passenden Handwerker vor der Tür. Mit dem Objekt bin ich sehr zufrieden. Hier ist auf jeden Fall Qualität am Werk.
• Denise.o

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  Le 22/12/2021 à 19:16

  Wäre es möglich 0/5 Sternen zu geben, dann würde ich das tun. Unprofessionalität und schlechte Erreichbarkeit. Hinzu kommt kindisches Verhalten bei Kritik.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Holfert, nachdem schon ihr Lebensgefährte eine schlechte Bewertung abgegeben hat, können wir natürlich die aktuellen Baustellen viel schneller abstellen, nachdem auch Sie uns noch schlecht bewertet haben. Auch ihre aktuelle Mail haben wir direkt bearbeitet und an den Heizungsbauer, den Eigentümern und den Handwerker weitergeleitet, der ihren Boden ( der schon vor unserer Zeit Mängel hatte ) bearbeiten soll. Wir würden sehr gerne die Sachen selber reparieren. Wir können es aber nicht, sondern können als Verwaltung es nur an die entsprechenden Stellen weiterleiten und nachfragen und das machen wir. Ihre Kritik bezüglich eines kindischen Verhaltens können wir nicht nachvollziehen. In unserer Erinnerung haben Sie am Telefon die Mitarbeiter angebrüllt und nach der Bitte in einem anderen Ton zu sprechen, einfach aufgelegt. Mit freundlichen Grüßen
• Conny.Ã

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  Le 30/11/2021 à 14:21

  Auch wenn ich mal jemanden telefonisch nicht erreiche, kann man eine eine kurze Mail schreiben und bekommt direkt eine Antwort. Mitarbeiter haben immer ein offenss Ohr fur die Mieter.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Niclas.a

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  Le 09/05/2022 à 13:36

  Sehr kompetente Ansprechpartner. Gerne wieder.
• Stefan.i

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  Le 29/11/2021 à 20:45

  Eine der wenigen professionellen Verwaltungen, die ich erlebt habe. Immer erreichbar und handelt schnell!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Martin.s

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  Le 22/02/2020 à 15:12

  Ich kenne Chemprojekt als Mieter. Chemprojekt tritt häufig als Hausverwaltung in Chemnitz auf. Ich habe mit den Mitarbeitern nur gute Erfahrungen. Sie sind nett und hilfsbereit.
• René.i

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  Le 23/11/2021 à 07:33

  In gravierenden und bereits bekannten Problemen lange Bearbeitungszeit und schlechte Erreichbarkeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir verstehen Ihre Wut über die Lage vollkommen, trotzdem finden wir es nicht in Ordnung am Telefon angebrüllt zu werden. Seit Beginn der Problematik sind wir jeden Tag mit der Behebung beschäftigt, aber können auch nicht mehr machen als jeden Tag jemand in das Objekt zu schicken und jeden Tag nach der Lieferung des defekten Heizungsteil zu fragen. Auch wenn die Hausverwaltungen immer diejenigen sind, die als Medium genutzt werden um seinen Ärger Luft zu machen, sollte man nicht vergessen, dass wir nicht diejenigen sind, die defekte Teile reparieren können, sondern nur beauftragen können und das haben wir am Tag als das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist sofort gemacht.
• Olaf.n

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  Le 30/01/2021 à 08:14

  Schnelle Reaktion,gute Lösung freundliche Beratung
• Frank.

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  Le 03/08/2018 à 17:24

  Sehr nett und freundlich!