PlanetHome Immobilien Bonn

Tags: Immobilienagentur, Immobilienmakler, Immobilienberater, Immobilienvermittlung,

• andre.e

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  Le 25/07/2022 à 14:31

  Mein Kunde ist absolut am Boden zerstört, dass am Tage des Notartermins, selbiger abgesagt wird, obwohl zuvor immenser Druck aufgebaut wurde und alles ganz schnell gehen mußte. Meine Arbeit und somit auch mein Ertrag für die geleistete Arbeit als Finanzierungsberater läuft damit ins Leere. Planet Home hat sich damit in unseren Reihen der Vermittler für Baufinanzierungen einen fetten ROTEN Haken verdient.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bechler, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Da Ihre Anschuldigungen jedoch schwer wiegen möchten wir sie gerne nachvollziehen und bestenfalls klären. Deshalb bitten wir Sie, sich mit einer ausführlichen Beschwerde an beschwerde@planethome.com zu wenden. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Dimitri.t

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  Le 14/01/2022 à 14:50

  Herr Kohlhase hat uns gut beraten und wir haben wurden gut betreut. Leider hat sein Vorgesetzter sich irgendwann eingeschaltet und uns massiv unter Druck gesetzt, uns damit gedroht schnell noch einen anderen Käufer einzuschieben, sollten wir es nicht schaffen einen Notartermin in zwei Tagen anzunehmen. Ich verstehe ja, dass es Prämien gibt und andere Anreize, aber das sollte doch eher kundenzufriedenheit und nicht Drohungen hervorrufen. Wie gesagt, mit unserem Berater nichts zu tun, herr Kohlhase hat sich viel Mühe gegeben

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ott, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir sind bestrebt, stets den höchsten Kundenservice zu bieten und gegenüber unseren Kunden fair & transparent aufzutreten. Daher nehmen wir Ihr Feedback äußerst ernst. Da wir diesen Fall gerne aufklären und intern nachvollziehen möchten, werden Sie von unserem Makler gerne telefonisch kontaktiert. Vielen Dank & herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Marc.i

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  Le 04/02/2022 à 19:19

  Hiermit möchte ich mich herzlich bei Herrn Schoeppe für die professionelle und engagierte Abwicklung bei unserem Immobilienkauf bedanken. Herr Schoeppe war eine Bereicherung für die Verkäufer- & Käuferseite und das perfekte Bindeglied zwischen den Parteien. Eine Besichtigung der Wunschimmobilie war spontan und kurzfristig in Absprache mit dem Verkäufer möglich. Informationen und Hintergründe wurden jederzeit schnell, zuverlässig und transparent erläutert. Kommunikation und Erreichbarkeit waren tadellos. Von der Erstbesichtigung bis zum Notartermin und darüber hinaus auch noch im Nachgang war Herr Schoeppe für uns da (auch an seinem freien Tag wohlgemerkt). Ich kann allen Interessenten die Agentur empfehlen und wünsche alles Gute für die Zukunft!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ditzen, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler, Herrn Schoeppe sowie unserem Service im Allgemeinen zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Alex..

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  Le 28/02/2022 à 22:22

  Wir wurden von Herrn Beelitz und Herrn Rühl bei unserem Kauf einer Eigentumswohnung wunderbar begleitet. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr wohl gefühlt und können Planet Home und insbesondere Herrn Beelitz und Herrn Rühl nur weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex M., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unseren Maklern sowie unserem Service im Allgemeinen zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Tim.c

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  Le 11/10/2021 à 16:07

  Ich bin schon länger auf der Suche nach einer Immobilie. Die Besichtigungstermine waren wirklich sehr professionell! Wer hier seine Immobilie verkauft kann sich glücklich schätzen, da die Betreuung und Fachkenntnis weit über das Normalmaß hinaus gehen. Die Finanzierung wurde auch gleich mit angeboten. Wirklich top Service! Vielen Dank nochmals Frau Schwarz!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Schmitt, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Martin..

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  Le 07/12/2021 à 12:48

  Vielen lieben Dank Frau Schwarz für die tolle Beratung und Begleitung während des Hauskaufs in 2020/2021. Mit unseren Sorgen und Ängsten konnten wir immer auf Sie zukommen und wurden auch beruhigt und hervorragend beraten. So ein (erster) Hauskauf ist natürlich aufregend und schön, dass Sie jederzeit für uns erreichbar waren. Für fühlen uns nun richtig wohl in unserem Zuhause und wünschen Ihnen, Ihrer Familie und dem PlanetHome Team eine gesegnete Adventszeit. Liebe Grüße von uns Vieren 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Familie M., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin, Frau Schwarz sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Tanja.s

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  Le 23/10/2021 à 10:31

  Herr Beelitz half uns bei der Suche nach unserer Taumimmobilie. Dabei nahm er sich wirklich viel Zeit, war immer für uns erreichbar und ging wie Niemand zuvor so auf unsere persönlichen Bedürfnisse und Wünsche ein. Sein empatische, ruhige und zuvorkommende Art und seine Gewissenhaftigkeit bei der Bewertung von Immobilien haben uns absolut überzeugt. Wir schätzen seine hohe Sach- und Bewertungskompetenz und würden jederzeit wieder gerne auf seinen Rat zurückgreifen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Tschernoster, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind und bedanken uns herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Chris.

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  Le 19/10/2021 à 18:23

  Durch planethome sind wir auf unsere Traumimmobilie aufmerksam geworden und haben umgehend nach Kontaktaufnahme einen Besichtigungstermin erhalten. Nach einigen Besichtigungsterminen bei anderen Maklern, bei denen wir das Gefühl hatten nur eine Nummer zu sein, haben wir bei dieser Besichtigung höchste Professionalität und Leidenschaft erfahren. All unsere Fragen wurden im Detail beantwortet und es wurde sich Zeit für uns genommen und ehrliches Interesse vermittelt. Danke für die tolle Erfahrung, die das Bild eines Maklers bei uns um 180 Grad gedreht hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr R., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Maklern sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind und bedanken uns herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• E...

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  Le 14/10/2021 à 12:27

  Herr Beelitz überzeugte von Beginn der Kontaktaufnahme mit einem tollem Service, einer kompetenten sowie persönlichen Beratung. Herausheben möchte ich "die Zeit" die sich Herr Beelitz im gesamten Verkaufsvorgang genommen hat. Bei den Beratungen hat uns vor allem seine Professionalität, sein Fachwissen und sein authentisches und sympathisches Auftreten überzeugt. Jederzeit gerne wieder - sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und dass Sie mit unserem Makler sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind. Wir möchten uns zudem herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Dennis.a

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  Le 03/11/2021 à 13:05

  Hallo zusammen, Ich möchte hier meinen Berater Herr Fabian Belitz bewerten. Ich kann nichts negatives über Ihn berichten. Er war steht sehr nett, professionell und wusste genau über die Immobilie bescheid. Bei jeglichen fragen immer zu erreichen und sehr zuvorkommende. Vielen Dank an Fabian Belitz

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Maier, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Jochen.u

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  Le 09/10/2021 à 06:47

  Patrick Titze ist immer erreichbar, sonst ruft er umgehend zurück. Sein freundliches, kompetentes und sympathisches Wesen zeichnet ihn aus. Wenn es mal "hakt" hat er immer sehr gute Lösungsansätze! Bereits mehrfach weiter empfohlen! Weiter so!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Juhr, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre mehrfache Empfehlung und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Ralf.c

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  Le 11/10/2021 à 07:49

  Herzlichen Dank für die professionelle Bearbeitung meiner Anfragen. Herr Tietze reagiert stets umgehend, freundlich und zuvorkommend. Die erstellten Bewertungen sind qualitativ hochwertig und sehr aussagekräftig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Scheffler, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Sarah.

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  Le 12/09/2020 à 16:24

  Auf mehrere Anfragen (sowohl per Email als auch Telefon) erfolgte keine Rückmeldung. Als mein Mann den Mitarbeiter schließlich telefonisch erreichen konnte, erklärte dieser lediglich äußerst knapp und unhöflich, dass die Immobilie, für die wir uns interessierten, nicht mehr zur Verfügung stehe, und legte sofort auf.
• Guido.e

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  Le 06/09/2021 à 05:40

  Schätzung der Immobilie nach Ertragswertverfahren. Seitdem jede Menge Spam Mails von Maklern, Solarfirmen,usw. Unsympathisch. Sie verkaufen wohl E Mail Adressen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mendel, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Serviceangebot nicht zufrieden sind. Die PlanetHome wendet sich in aller Regel ausschließlich mit ausgewählten Inhalten an ihre Kunden und verkauft selbstverständlich keine E-Mail-Adressen. Unsere Kunden liegen uns am Herzen und unser Ziel ist es deshalb, ihnen stets den höchsten Kundenservice zu bieten. Aus diesem Grund möchten wir Ihren Fall gerne genauer prüfen und aufklären. Wir bitten Sie deshalb darum, sich mit einer ausführlichen Beschwerde an beschwerde@planethome.com zu wenden. Fügen Sie dieser Schilderung auch gerne die aus Ihrer Sicht unangemessenen E-Mails an. Wir hoffen, Sie in Zukunft von unserer Qualität überzeugen zu können und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome
• Willow.

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  Le 21/09/2020 à 09:33

  Nicht erreichbar! Wir interessierten uns sehr für eine Immobilie, die morgens eingestellt wurde und versuchten seit dem Kontakt aufzunehmen. Erst einen Tag später gab es eine Email, das es reserviert ist. Jetzt 4 Tage später, wurde die Immobilie bei ebay Kleinanzeigen hochgeladen und trotz Versprechen, sich zu melden wenn sich was ändert, leider nichts. Jetzt wie vor paar Tagen, niemand erreichbar.
• Dirk.c

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  Le 26/08/2020 à 10:12

  Toller Service, überaus kompetente und persönliche Begleitung des gesamten Verkaufsvorganges. Man fühlt sich von Beginn an in guten Händen. Fachlich sehr gutes Personal. Immer wieder gerne Zusammenarbeit, auf jeden Fall zu empfehlen.
• Juergen.i

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  Le 07/05/2021 à 16:13

  Sehr professional, sehr hilfsbereiter Mitarbeiter, zuverlaessige Aussaugen. Absolut Great 👍👍👍👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Zimmermann, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome