IVS Hausrat GmbH

Tags: Immobilienagentur,

• MAR.c

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  Le 09/08/2022 à 09:51

  Bin als Eigentümer von zwei Wohnungen bei dieser Hausverwaltung. Es wurde im Dezember 2021 eine fehlerhafte Abrechnung für das Jahr 2020 erstellt. Es wurd im Januar 2022 bestätigt, dass eine korrigierte Abrechnung zugesendet wird. Leider nach über 8 Monaten keine korrigierte Abrechnung, obwohl ich im Monat mindestens 5-10 mal per Mail daran erinnere. Es kommt keinerlei Reaktion. Desweiteren habe ich im Herbst 2021 bzgl Rauchmelder angefragt. Daraufhin wurde mir gesagt, dass es keine Anstalten gibt, dass die Rauchmelder eingebaut werden. Demzufolge habe ich selbst Rauchmelder installieret, im Frühjahr 2022. 3 Wochen nachdem ich diese eingebaut habe, bekommen meine Mieter eine Info über den Einbau von Rauchmelder von der Firma Brunata. Die Hausverwaltung hat also die Firma Brunata damit beauftragt, ohne die Eigentümer davon in Kenntnis zu setzen und auch bei Nachfrage, keine Reaktion. Ich habe demnach den Einbau abgelehnt, aber das wurde überhaupt nicht beachtet. Meine Mieter haben nurn Rauchmelder in doppelter Ausfürhung! Die IVS Hausrat ist eine Katastrophe, Frau Pohlmann, antwortet nie. Wenn man anruft, gibt es nur genervte Mitarbeiter. Es ist super unprofessionell. Ich kann Frau Pohlmann und Co nicht empfehlen. Sucht euch bitte eine andere Hausverwaltung. Andere Miteigentümer sind ebenfalls unzufrieden und auch viele Mieter erhalten KEINE Antworten.
• David.Ã

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  Le 03/03/2020 à 19:52

  Eigentlich hat diese GmbH NULL Sterne verdient! War einen guten Freund von Mir besuchen der eine Wohnung von denen bezogen hat und es war arschkalt, es sei wohl seit fast 2 Wochen schon so das die Heizung ausgefallen ist. Auf Anfrage wird nicht reagiert geschweige denn sich drum gekümmert.. Trauriger Verein...
• g.p

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  Le 15/03/2018 à 15:19

  Die Bewertung basiert auf 5 Erfahrung und einigen Situationen mit dieser Hausverwaltung. Mehrere Male war über Monate ein Voranschreiten in diversen Situationen nicht möglich weil die IVS keinen Überblick über die Mieterakte hat. Mehrmals. Versprechen ("wird bis dahin erledigt...") werden nicht gehalten und es wird gelogen. Mehrere Mietparteien würden mit illigalen Drohungen (sofortige Kündigung) und 33% Mieterhöhungen rausgestresst(weil es Monate dauert). Berühmt-berüchtigt beim Mieterschutzbund. Unprofessionell und zeitraubend.

  Antwort des Eigentümers:
  Das Internet bietet doch eine schöne Möglichkeit, anonym und folgenlos Unwahrheiten und Verleumdungen zu verbreiten. Was soll man dazu sagen, außer dass alle Aussagen falsch sind? Andere Mieter, die Probleme haben, wenden sich direkt an uns, um diese zu beheben.
• Steven.e

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  Le 03/03/2020 à 19:25

  Schlimmste Hausverwaltung nördlich des Äquators. Als Mieter absolut nicht empfehlenswert. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.
• Maxim.c

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  Le 03/03/2020 à 20:25

  Schade, schade, schade. So sehr kann man als Unternehmen seine Kundschaft missachten. Hätte eigentlich gar keinen Stern verdient, geht leider nicht :( traurig!
• Holger.Ã

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  Le 27/11/2019 à 16:56

  Für Eigentümer einer Wohnung nicht geeignet Wenn's Probleme gibt keine Hilfe im Gegenteil zahlten z.B.mit unseren Mieteinnahmen Rechnungen ohne das wir die Rechnung eingesehen haben

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bürst, es tut uns leid, dass wir unseren Vertrag nach 8 Jahren kündigen mussten. Aber wenn Ihr Mieter keine Heizung und kein Warmwasser hat, dann müssen wir einen Reparaturauftrag auslösen und selbstverständlich müssen wir diesen Auftrag dann auch bezahlen. Über den Zustand der alten Heizung in Ihrer Wohnung und die Reparaturkosten wurde sehr lange mit Ihnen im Vorfeld diskutiert, die Aufträge wurden von Ihnen freigegeben und alle Rechnungen wurden Ihnen vorgelegt.
• Philipp.u

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  Le 29/08/2019 à 13:05

  Kompetent und kundenfreundlich! Sehr nettes Personal, meine Anliegen werden immer schnell und zufriedenstellend gelöst. Absolut weiterzuempfehlen! LG Philipp
• sandro..

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  Le 05/03/2020 à 06:56

  extrem unfreundlich ! Unterirdisch schlechter Kundenservice! Gibt es auch weniger als 1Stern ? nichtmal den habt ihr verdient !!
• Maike.e

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  Le 17/03/2019 à 16:52

  Extrem unfreundlich zu Mietern. Natürlich insbesondere dann, wenn es um Reparaturen geht.
• Maximilian.c

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  Le 03/03/2020 à 19:34

  Größter drecksverein eigentlich garkeinen Stern wert
• Alexander.t

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  Le 23/06/2020 à 10:34

  Absolut kompetent, verlässlich und freundlich.
• fritjof.u

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  Le 02/05/2021 à 15:47

  Prompte Erledigung meiner Bitte, professionelle Abwicklung!
• KlaunButterfidibus.

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  Le 03/03/2020 à 21:05

  Ein Stern weil 0 nicht gehen.
• Chris.m

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  Le 29/05/2018 à 07:45

  (Übersetzt von Google) Frank, Silvia und das Team von IVS Hausrat waren für mich über viele Jahre von unschätzbarem Wert, als ich meine Immobilie in Berlin verwaltete. Sie waren professionell, freundlich und nahmen mir alle Bedenken, ein nicht ansässiger Eigentümer zu sein. Wenn Sie nach großartigen Immobilienverwaltern in Berlin suchen, kann ich sie nicht genug empfehlen. (Original) Frank, Silvia and the team at IVS Hausrat were invaluable to me over many years managing my property in Berlin. They were professional, friendly and took away any concerns I had about being a non resident property owner. If you are looking for great property managers in Berlin, I cannot recommend them highly enough.