BERMUC Immobilien

Tags: Immobilienagentur,

• Wanja.e

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  Le 27/06/2022 à 15:08

  Nach mehrfacher Absprache, wohnungsbesichtigung und Geld und Zeitinvestitionen,meiner Seite(umzugsvorbereitung, nachmietersuche), wurde von der der Mitarbeiterin im letzten Moment der Termin zur vertragsunterschrift abgesagt, obwohl Tage zuvor die Mitarbeiterin diesen fest bestätigt hatte. Ihr war mein Schufa stand bewusst , da ich diesen schon telefonisch mitgeteilt habe und dennoch wurde dieser als Angabe zur Absage verwendet.(1 Tag vor Vertragsabschluss) Nachdem die Mitarbeiterin uns Zeitdruck gemacht hat, dass wir im Juli einziehen, obwohl wir die Wohnung erst ab August mieten wollten. Wir haben dann alle Hebel in Bewegung gesetzt, unsere Wohnung zusammengepackt und nachmieter gesucht um einen Tag vorher zu erfahren dass das jetzt doch nicht mehr der Fall ist. Ihre Mitarbeiter sollten Mal Kommunikationskurse belegen!!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Wendlandt, Vielen Dank für Ihre Rezension und Rückmeldung an unser BERMUC Team. Wir können Ihnen versichern, dass wir mit Kritik dankend und konstruktiv umgehen und hieraus für uns weitere Schritte ableiten. In Ihrem Fall ist es wirklich sehr unglücklich gelaufen und die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid! Wir hatten einen Termin vereinbart und mussten diesen Aufgrund fehlender Unterlagen verschieben. Wir haben Ihnen aber auch ein neues Angebot gemacht, um für uns mehr Sicherheit zu haben und Ihnen die Wohnung weiterhin anbieten zu können. Wir haben uns im Nachgang zu „Ihrem Fall“ kritisch mit unserer Kommunikation auseinandergesetzt und werden auch dahingehend Verbesserungen umsetzen. Sollten Sie in Zukunft Interesse an einer Wohnung aus unserem Portfolio haben, können Sie sich gern bei uns melden. Wir wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute! Ihr BERMUC-Team
• Bernd.u

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  Le 09/09/2020 à 11:42

  Ich hatte schon bei meinem ersten Geschäftskontakt zur Fa. Bermuc ein gutes Gefühl. Alle Absprachen die ich mit Herrn Seidel getroffen habe , wurden eingehalten. Diskretion, Professionalität und Schnelligkeit beschreiben treffend meinen persönlichen Eindruck.
• Kevin.u

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  Le 13/03/2017 à 16:19

  Ich brauchte dringend eine Wohnung und habe hier eine wirklich schöne 3-Zimmer Wohnung Strausberg gefunden. Ich finde den Umgang mit uns Mietern wirklich fair. Ich habe mich extra vorab bei meinen Nachbarn erkundigt. Vor allem merkt man, dass dem Vermieter das Haus am Herzen liegt. Es ist gepflegt und wird in Stand gehalten. Da habe ich wirklich schon andere Erfahrung mit Vermietern gemacht.
• Andreas.r

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  Le 06/01/2017 à 07:11

  Nach Übernahme einer Immobilie Kündigung langzeitig ansässiger Unternehmen. Abzocke bei Vermietung von Parkplätzen, dabei werden Verpflichtungen wie Schneeräumung dieser nicht erfüllt. Reparaturen im Haus sind weniger wichtig Hauptsache Kapital eintreiben!!! Unseriös hoch zehn!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Orawetz, vielen Dank für Ihre Hinweise, wir kennen uns ja nicht persönlich und Sie sind auch kein Mieter von uns, können diese Erfahrung mit uns selbst also nicht gesammelt haben. Wir vermuten aber, dass es um das Objekt Boschweg 13 in Neukölln geht. Seit der Übernahme vor vier Monaten haben wir zahlreiche neue Mieter gewonnen und uns lediglich von denen getrennt, die ihren Mietvertraglichen Verpflichtungen (Zahlung der Miete) nicht nachkommen. Wir haben eine sechsstellige Summe alleine im Jahr 2016 in das Objekt investiert und in 2017 werden noch deutlich größere Investitionen erfolgen. Alle aktuellen Mieter sind darüber auch vorab informiert worden und sehr erfreut darüber – als Außenstehender können Sie das natürlich nicht wissen. Alle uns bekannten und erforderlichen Reparaturmaßnahmen werden, wie bei allen unseren anderen Immobilien auch, direkt und unverzüglich von Berliner und Brandenburger Fachfirmen ausgeführt – Missstände, die nicht in Angriff genommen werden sind uns nicht bekannt oder liegen uns nicht vor. Das Thema Schneeräumung erledigt der vor Ort ansässige Hausmeister – wenn Sie dazu Fragen haben, können Sie ihn in seinem Büro oder im Haus ansprechen. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2017.
• Andreas.e

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  Le 03/04/2022 à 07:52

  Freundliche Bedienung