PlanetHome Immobilien Augsburg

Tags: Immobilienagentur, Immobilienmakler, Immobilienberater, Immobilienvermittlung,

• Hana..

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  Le 20/01/2022 à 12:21

  Mit Frau Schreiber hatten wir eine sympathische, kompetente und freundliche Maklerin an unserer Seite. Frau Schreiber hat uns in kürzester Zeit einen passenden Käufer für unsere Immobilie vermittelt. In der gesamten Abwicklungsphase konnten wir uns immer auf sie verlassen und sie stand uns bis zum Notartermin und darüber hinaus unterstützend zur Seite. Wir können Frau Schreiber uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für die angenehme Zusammenarbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Hana, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin, Frau Schreiber, so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Holger.c

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  Le 26/06/2022 à 13:37

  Sehr freundlicher und professioneller Kontakt vom ersten Telefonat bis hin zum Verkauf. Der gesamte Ablauf von der ersten Besichtigung des zu veräußernden Objekts über die Beratung, dem Notartermin und der restlichen Verkaufsabwicklung war top. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben. Mein besonderer Dank geht an Jakob Töltsch.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schindler, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere Kundin betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• amelie.i

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  Le 08/12/2021 à 07:33

  Ich habe mit Frau Schreiber gearbeitet und sie war super kompetent und sehr freundlich! Sie antwortet immer blitzschnell, meist mit einem Anruf damit auch wirklich alles geklärt wird und schnell funktioniert. Habe mich sehr gut beraten und betreut gefühlt 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Michalke, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Suessner.i

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  Le 02/11/2021 à 15:23

  Frau Schreiber hat sich um alles gekümmert. War schnell mit den Antworten auf meine Fragen wieder da. Die Beratung war toll. Sie brachte eigene Ideen ein und ging auch auf meine Vorschläge ein. Sehr kompetente und sympathetische Frau.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Suessner, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem Service so zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• heike..

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  Le 21/09/2021 à 14:29

  Wir hatten am 20.9 mit meiner Tochter und ihrem Freund einen Besichtigungstermin einer Wohnung in Gaulzhofen mit Frau Schreiber. Ihr arrogantes Auftreten und überhebliches Verhalten war einfach nur unmöglich. Vor dem Termin wurden wir angehalten auf jeden Fall pünktlich zu sein da sie anschließend noch weitere Termine habe. Als wir ankamen war von ihr nichts zu sehen. Da die Haustür offen stand dachten wir sie wartet im Treppenhaus und gingen die Treppe hoch. Als sie da auch nicht war haben wir einfach dort gewartet. Kurze Zeit später kam sie mit anderen Interessenten aus der Nachbarwohnung die ebenfalls verkauft wurde. Dann kam von Frau Schreiber die Aussage dass wir hier nicht drängeln sollen und das Treppenhaus verlassen und draußen warten sollen.(eine Unverschämtheit, keiner hat gedrängelt. Wir haben nur gewartet)Knapp eine halbe Stunde nach Terminvereinbarung war sie dann endlich für uns da. Das erste war dann gleich dass wir die Wohnung nicht alle besichtigen dürfen. Entweder mein Mann oder ich müssen draußen warten. Echt der Hammer. Dass mit Corona noch aufgepasst werden muss ist klar. Aber sowas kann man anders lösen. Zum Beispiel nacheinander die Wohnung besichtigen, was Frau Schreiber aber gar nicht in den Sinn kam oder keine Lust hatte. Auch nicht dass wir eigentlich die potentiellen Käufer gewesen wären. Bei der Besichtigung hat sie mich ständig angehalten hinter ihr zu bleiben wie ein kleines Schulkind. Fragen hat sie einige Übergangen und gar nicht beantwortet. Andere sollten draußen geklärt werden was leider nicht passiert ist. Wie alt die Heizung ist wusste sie nicht. Steht angeblich im Exposé was aber nicht der Wahrheit entspricht. Auch nicht wieviele Rücklagen vorhanden sind. Von der Hausverwaltung ganz zu schweigen. Sowas ist einfach nur unprofessionell so unvorbereitet zu sein. Der Gartenanteil wurde uns gar nicht gezeigt.Da frag ich mich wirklich wofür man bei ihr die horrend hohen Maklergebühren zahlt. Sowas hab ich noch nie erlebt. Den einen Stern gabs nur da die Bewertung sonst nicht veröffentlicht werden konnte

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau F., es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. Leider waren Sie zu einem persönlichen Gespräch nicht bereit. Stattdessen konnten wir mit Ihrer Tochter und Ihrem Schwiegersohn ein sehr konstruktives führen, bei welchem keine Kritik geäußert wurde. Wir wandten uns an die Beiden, da sie aktiv von unserer Maklerin betreut wurden. Sehr wichtig ist es uns allerdings an dieser Stelle noch einmal zu betonen, dass uns die Einhaltung der Corona-Vorkehrungen aus gesundheitlichen Gründen für Verkäufer, Mieter und Käufer sehr wichtig sind. Wir danken für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen weiterhin viel Erfolg bei der Immobiliensuche für Ihre Tochter. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• Jennifer..

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  Le 21/07/2021 à 16:51

  Ich habe meine Wohnung über Planet home bei Frau Ariane Göpfert gekauft. Also zu dieser Frau kann man nur sagen top! Immer erreichbar freundlich kümmert sich um die Anliegen. Sowohl für Käufer als auch Verkäufer eine tolle Ansprechpartnerin. Ich kann sie nur weiter empfehlen. Selbst bei einem Problem mit der Türe ist sie uns sofort entgegen gekommen und hat gesagt sie versucht alles in ihrer Macht stehende. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome
• kenst.c

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  Le 08/04/2021 à 09:26

  Herzlichen Dank an Frau Göpfert. Schon zum 2. Mal eine Immobilie schnell und zuverlässig zum Verkauf gebracht. Von Anfang bis Ende war die Betreuung äußerst professionell und alles lief reibungslos und schnell ab. Sie besitzt sehr gute Menschenkenntnis, ist zuverlässig, immer erreichbar, professionell und vor allem ein guter Mensch. Besser kann man es nicht machen. Ich bin dankbar, dass ich Frau Göpfert in meinem Portfolio habe und kann Sie mit bestem Gewissen immer weiterempfehlen ! :)

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Scho, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome
• Sonja.c

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  Le 23/11/2021 à 11:21

  Wir gehen im März unsere Immobilie bewerten lassen. Bis heute haben wir kein Gutachten erhalten. Auch Anrufe oder Mails werden ignoriert. Ich kann die Firma leider nicht weiter empfehlen 👎

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schnitzler, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Serviceangebot nicht zufrieden waren. Wir haben Verständnis für Ihren Unmut, denn Ihrer Schilderung nach erfüllte unsere Leistung weder Ihre, noch unsere Erwartungen. Wir möchten diesen Fall sehr gerne aufklären und intern nachvollziehen. Deshalb bitten wir Sie, sich mit einer ausführlichen Schilderung und näheren Informationen zu Ihrer Person an beschwerde@planethome.com zu wenden. Für Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle gerne aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
• CF.

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  Le 08/02/2021 à 18:30

  Sehr geehrtes Team Planet Home, ich habe bei Frau Schreiber meine zweite Kapitalanlage zu Corona Zeiten gekauft. Es war eine 3 Zimmer Wohnung im Augsburger Antonsviertel. Die Erstbesichtigung verlief reibungslos, zuverlässig und kompetent. Meine Kaufpreisvorstellung wurde an die Verkäuferin zeitnah herangetragen und ich wurde regelmäßig und transparent über den aktuellen Stand informiert. Aufgrund einer kleinen schriftlichen Rückfrage, wurde mir umgehend eine Zweitbesichtigung vorgeschlagen, welche ich sehr gerne wahrgenommen habe. Die Terminabsprache erfolgte zeitnah in Frau Schreibers Initiative sogar am Feiertag. Mein positiver Eindruck von Frau Schreiber wurde durch die zuletzt genannten Punkte nochmals verstärkt, da Frau Schreiber aus sicht des Kunden das Problem sah und umgehend anging. Zusätzlich verhalf mir Frau Schreiber zu einer besseren Beleihung/Einwertung der Immobilie bei der Bank, indem Sie mir zeitnah alle wichtigen Infos zum Gebäudeanteil der Immobilie schriftlich mitgeteilt hat. Durch die zwei zuletzt genannten Punkte und die extra Arbeit von Frau Schreiber konnte ich ruhigen Gewissens und mit großer Sicherheit Beurkunden. Ich hätte sowieso gekauft, da ich bereits zugesagt hatte. Frau Schreiber verhalf mir einfach nochmals zu einen guten und richtigen Gefühl beim Kauf. Frau Schreiber hat sich ebenfalls um die notarielle Abstimmung des Termins gekümmert und hierbei meine zeitlichen Umstände berücksichtigt. Ebenfalls positiv hervorzuheben ist, dass Frau Schreiber sich bei jedem Termin vorblildlich an alle Corona Richtlinien gehalten hat, um Mieter und Kunden nicht in Gefahr zu bringen. Ich empfehle Frau Schreiber uneingeschränkt weiter. Frau Schreiner ist eine sympathische, vertrauensvolle und faire Maklerin. Ich würde bei einer passenden Immobilie jederzeit wieder bei Ihr kaufen und auch bei einem Verkauf nicht zögern. Vielen Dank, viel Gesundheit und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße Christopher Fischer

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und Ihre Erfahrungen mit der PlanetHome in Ihrer Bewertung so ausführlich schilderten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wären sehr glücklich, Sie in Zukunft erneut als unsere Kundin / unseren Kunden betreuen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome
• Sylvia.a

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  Le 19/09/2021 à 05:04

  Wir waren sehr zufrieden. Frau Göpfert war sehr professionell.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Haas, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre PlanetHome
• Karl.g

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  Le 14/06/2020 à 15:13

  Die Komunikation und Entwiklung war ausgezeichnet. Ich kann nur weiter empfehlen.
• Devesh.a

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  Le 01/12/2019 à 21:47

  Wir haben ein Haus in sehr guter Lage gefunden. Danke sehr.
• Daniel.a

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  Le 17/12/2020 à 08:39

  Nette Telefondame 👍